文档介绍:复旦大学
硕士学位论文
工程的竞争战略——打造一家小而美的工程公司
姓名:黄国庭
申请学位级别:硕士
专业:高级管理人员工商管理
指导教师:桑赓陶
20040430
小而美是一种策略,它是为了实现一些志同道合的专业人才展开创业的一种组合伙人的制度,集合一些高级的专业人才,实行比较高的垂直整合以缩短供应链的长度,生存。我们应以模式的竞争取代规模的竞争,尤其是无尘室工程是高度技术及高度整合的量身打造的定制品,迅速的扩张规模的结果将是遇到成长极限,最后取得失败。美是有价值、有魅力的形象,公司的意志要贯彻到产品身上,设计师们必须全心全力的全程参与工程,否则将会步入高斯的后尘,感叹自己的墓碑没有自己刻。第二部分是市场的分析,要赢得竞争主要来自于四种力量,销售力量、公司信誉、价格、产品质量。取得竞争优势必须对客户、竞争者及产品特性有深入的认识,根据因为我们在技术及品牌方面已经有一些基础。这六项策略分别是取好单、一对一行销、使得一加一能大于二,其中最重要的是信息的及时性与透明性、明确任务的责任要求户的要求,或甚至创造出双赢的结果,都不足以让销售完全成功。要取得真正的竞争优势必须以价值销售来让客户知道,你能够为他们提供真正经得起考验的价值。我们必须了解客户中不同人存在不同的观点会有不同的价值需求,详细的调查客户在每一升员工的价值境界,进而造就公司的品质水准向不断改进的理想迈进。关键字:小而美、品质水准、团队销售、信息组织方式。我们希望组成一家公司,他的结构有如会计师事务所或是律师事务所,采用合把工程当作创作一件作品的方式来经营。首先是说明现今的社会应是如达尔文所说的:物竞天择,适者生存。而不是强者自己的核心能力发挥比较优势。第三部分是根据我们内部环境及外在环境的现状,所做的分析,第四部分是根据第三部分所作出的策略。我们所作出的六项策略比较偏向于销售力量的部分,团队销售、开发策略产品、垂直整合及金包银策略。第五部分是说明以我们现有的人员结构的状况,以信息为基础的组织,是我们认为最适合的组织形态。一些专家在一起工作最重要的是如何发挥团队的协作的精神,及和谐的工作关系。第六部分谈的是价值销售,现在的竞争环境,只是以客为尊让产品或服务符合客个领域的需求,提出改善客户经营所面临的效率、效果、速度三项中其中的几项来满足他们,如此我们就能找出竞争对手从来不曾想过的方式来争取客户。第七部分说的是心灵改革,旨在不断的提升产品的品质水准,品质水准是一种文化的表现、是一种杜群的生活价值观,我们希堂培养员工的自觉能力及美的修养来推工程的竞争战略打造一家小而美的工程公司黄国庭
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刖茜小时候希望长大以后能成为艺术家,那时很喜欢这类的东西,因年纪小缺乏的主见,所以与这条路擦身而过。长大后了解画家与艺术家的差别,并渐渐体会殊途同归琲,琣,瑂,,工程的竞争战略打造一家小而美的工程公司,琧,.甒琣—甒,,,—琣簊黄国庭.,甌瓵瑃獁,瑆,.疭琽,瑃琧,
的道理。以创作的角度工作,我们每天都在创作作品。一幅巨作或者~项工程专案,用心当作一件作品来付出努力,得到的想必是生活充满乐趣、成就感及不断追求完美世界上有很多优秀的建设,这些建设但大多来之不同的公司所造的,为什么没有存在一家工程公司可以很大,像微软一样的有势力呢鋈巳衔U馐切幸导薜脑因,因为工程行业无法大规模订制生产。每一项建设都有它的独特性,是量身订造的产品。工程产品的供应连相对的复杂,从客户提出需求到现场的施工人员的工艺制作,垂直的环节多者有数十个,水平的环节视工程的规模而定,大者数百个。并且整个工程的人力素质分布广泛。从顶级的设计师到目不识丁的工人,像大杂烩一样的混在一高斯,他一生最得意的作品之一是画出正十七边形。他向他的朋友说,要是有~天我去世,请在他的墓碑刻上正十七边形,以让后人赞扬自己的作品。高斯死后他的朋友地下有知,感叹自己的墓碑还需自己刻。有些事情我们无法像中盘上一样,将想法以接力的方式将思想传递出去,最后能得到想像的。要能贯彻工程产品的意念,必须依达尔文说:物竞天择,适者生存,而不是强者生存。小不代表规模小,而是竞争模式的改变。我们希望发展更好的模式,让员工发挥竞争优势的同时,亦能愉快的工作。现代经营模式的发展趋势,人们更关注高度的分工,在高度成熟的环境中,分工代表有更高的效率,任务来时大家集合起来,任务结束时人就散去,虚拟的程度越来越高。在我们这个行业存在许多如此的公司,但不存在高度的效率,只有低下的品质,展现在于协调性与一致性上。在人员素质上我们希望培养个人的自学能力及对美的修养,藉此对不断的提升品质水准注入活力;在组织上我们希望发挥团队