文档介绍:上海交通大学
硕士学位论文
ASB公司的研发管理体系分析
姓名:许靓
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:邹礼瑞
20030608
镜难蟹⒐芾硖逑捣治摘要当今世界,作为高新技术产业之一的通信产业是社会发展的重要才能给企业带来竞争优势。原上海贝尔公司正是由于缺乏有效的研发管理体系,从而导致其研发能力低下,逐渐由市场的领跑者沦为落后从艘惶紫冉难蟹⒐芾硖逑怠W髡呔苏庖还象,运用对比方法和结合相关管理理论以及自身实践,从研发的文化、组织、流程、人力资源、手段和目的等六个角度对其进行了分析。在人才的获取、培养、使用和去留等方面都体现了以人为本的理念;推动力。通信技术发展日新月异,只有构建一个高效的研发管理体系,者,公司在被毓勺V瞥晌I虾1炊⒍ㄌ后,程,深深感到彼此的差距,因此选择蟹⒐芾硖逑底魑Q芯慷本文首先介绍了蟹⒐芾硖逑担浯沃氐惴治隽烁醚芯刻系的各主要组成,然后进行实证分析,最后提出改进建议并阐述其对中国同类企业的借鉴意义。从分析中得到蟹⒐芾硖逑凳怯行的,它是:以研发文化为前提,“研创为先、客户至上、技管并举、注重流程’’是蟹⑽幕木ɑ#灰宰橹峁刮;。珹采用的笱蟹⒆橹峁贡Vち搜蟹⒌男屎统晒β剩灰钥7⒘鞒涛R据,捎玫腜7⒘鞒蹋诰霾摺⑿枨蠓治觥⑵郎蟆⑽牡管理等方面环环相扣;以人力资源管理为保障,娜肆ψ试垂芾
以跟踪与控制管理为手段,捎檬凳奔嗫胤绞饺孟钅渴贾沾τ诳控状态并及时纠正偏差;以质量与风险管理为目的,ü欢细进的质量管理方式和结构化的风险管理以达到研发产品高质量、低风希望本文能对高新技术企业如何构建有效的研发管理体系提供一些参考借鉴。研发管理体系,研发文化,开发流程险的最终目标。关键词:汉=煌ㄈ搜学位论文镜难蟹⒐芾硖逑捣治
,瑃“疭,,’’—甇瓺,.琣琲瑂,:癟痠籪甌,.汉=煌ㄈ搜学化论文镜难蟹⒐芾硖逑捣治第页
,,琣,疭,—:;瑃;‘‘’’籪;,“”.卜海交通火学宦畚镜难蟹⒐芾硖逑捣治陁第
许刎上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名:日期:年镜难蟹⒐芾硖逑捣治
学位论文作者签名:竹钞勿本胁日期:年厂月上海交通大学学位论文版权使用授权书日期:扣川年耹飞日本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密√,在上年解密后适用本授权书。不保密口。指导教师签名:允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫本学位论文属于朐谝陨戏娇蚰诖颉”第,
第一章引言尘懊枋◆世界领先技术“◆端到端的产品系歹◆全球性客户经验◆强大的国际品牌◆分布广泛的销售服务嚼络◆极其优势的生产制造熊力◆完整的产品系歹◆更强大的客户服务队伍◆雄厚的研发与生产翩造熊力◆拥奋四昀返谋镜刂上海贝尔阿尔卡特股份有限公司虺艫—彝馍掏蹲股份制企业,其中阿尔话特持有%的股份,中方股东持有%的股份。该公司是在上海贝尔转股改制后,与阿尔譬特在华主要业务合并而成,于年鲁闪ⅲ月照阿尔卡特上海贝尔名品牌上海贝尔阿尔卡特“一⋯改革开放初期,比利时贝尔是为数不多的愿意向中国提供先进通信技术和资本进行合作的外国式运营。图闪⒔馕鐾从上图可以看出,新公司的成立可以说是双方利益的契合。上海贝尔公司成立于年,是中外合资、国家控股现代通信信息企业,合资方分别是:中国华信邮电经济开发中心、比利时贝尔公司和比利时合作发展基金%T谥泄企业之一。在当时特定的历史时期,上海贝尔公司抓住了机遇,取得了快速成长与发展,其拳头产品炭亟换换氖谐≌加新室欢却锏ァ9玖瓯黄牢!叭ü押献势笠怠保汉=煌ù笱学位论文镜难蟹⒐芾硖逑捣治第
本文研究问题的提出在历年的“国家电子百强”评比中名列前茅。但是随着中国通信市场的逐步开放,外资和本士的通信设备制造企业成长迅猛,昵鞍尔卡特通过收购比利时贝尔公司而进入上海贝尔之时,上海贝尔的优势已经不再。尽管上海贝尔的交换机产品仍然全国第一,但是在移动通信设备和光网络设备方面,爱立信、阿尔卡特、摩托罗拉、朗讯等后进入中国市场的企业发展势头更为迅猛,在交换机市场中,本土企业华为、与此同时,总部设于法国巴黎,享誉全球的电信集团之一的阿尔卡特正在中国市场中谋求更大的发展,年底阿尔卡特把其亚太区总部从澳大利亚迁到中国上海足见其对中国市场的重视。对于上海贝尔的现状,阿尔卡特认为其拥有遍及海内外的市场营销网络