文档介绍：物业管理的主要作用

随着城市建设的发展,各种住宅、商业大厦、办公大楼、标准工业厂房以及住宅小
区日益增多,它们在交付使用后,都面临着管理、养护、修缮的问题;不仅是新建楼宇、
住宅小区是如此,历代保存下来的原有老房屋也存在着定期养护修缮的问题。原有在产
品经济体制下形成的房屋管理模式,早己显得落后了,不适用了。在商品经济体制下,
房屋的管理、修缮、服务,出路只有一个—走改革的路。借鉴国际经验,推行社会化、
专业化的管理模式,由物业管理公司统一实施专业化管理。从国内外的实践证明,物业
管理的作用有:

(一)物业管理可以延长物业使用年限及确保其功能的正常发挥

房产物业建成后,一要受到自然环境因素的作用而发生损坏。如震力、重力、风力、
大气与水的侵蚀作用等。二在使用过程中要受到人为因素的作用而受到破坏。如设计、
施工质量较差。建筑材料不合格,使用不当等情况。因此,随着时间的推移,房屋的结
构部位、围护部分、装修、上下水及其设备管道等,都将发生不同程度的损坏,如不及
时进行维修和加强管理,就会影响物业的功能正常发挥,诸如电梯中途停止运行,清水
管、便池漏水、屋面漏雨,门锁开关失灵,煤气、供热、空调、供水、供电中断,阳台
栏杆、雨棚倒塌,装饰层脱落等等,不仅作用功能不能正常发挥,还会过早达到危房程
度或损坏,甚至酿成伤害事故,以至影响用户生活(住宅)、工作(写字楼)与生产经营(商
用与工业物业)的正常进行。

推行专业化、社会化物业管理,不仅仅在于确保物业在整个使用周期内作用功能的
正常发挥,而且良好的不间断的专业管理服务,还可以使物业的寿命延长。有些住宅区
管理得比较好,使人民群众在清静、优美、生活方便的环境里,安居乐业。但有很多住
宅区因管理不善,在小区内乱搭乱建,环境乱七八糟,房屋刚使用两三年,就已面目全
非,不仅影响到城市面貌,有碍城市观瞻,也给居民的生活、学****和工作带来许多不便。
由于管理体制的关系,很多住宅区至今没有推行专业化、社会化物业管理,尚在多家分
割管理,各自为政。一个住宅区或一幢楼房,往往是根据产权或隶属关系,分为几家合
管或各自分管;有的地方甚至连房屋的电气、卫生设备、上下水管道也实行分割管理,
造成互不衔接,出了问题,电话请、上门催,也难得找到产权单位派技工上门修理。这
表明,没有这种专业化、社会化物业管理,物业使用年限会大为缩短。

(二)物业管理能为物业主及租户创造与保持一个安全、舒适、文明、和谐的生活与
工作的环境。

物业管理,基本分为管理和服务两个方面。管理方面主要是做好户籍、产权、产业、
租赁、租金、设备等方面的管理工作;掌握房产的变动和使用情况,使房屋及时得到修
理,保持房屋功能;把房屋的数量、建筑形式、完好程度、设备使用情况及时准确地记
录下来,随时变更原始记录,是管理方面的一项经常性工作。服务方面主要是充分保证
满足用户要求,及时登门进行日常服务,并超前检修上下水管道、暖气管道、水管的防
冻保暖、换纱窗、检修门锁、修换灯口、电线、开关。另外及时检修锅炉,保证供暖;
及时检修泵房、变电所,保证供水、供电;及时检修煤气管道,保证安全供气;及时检
修电梯,保证安全运行。当然服务中也包括管理,对于房屋、设备必须