文档介绍：上海交通大学
硕士学位论文
论警察情感智商的培养和提高——以上海市为例
姓名:童成军
申请学位级别:硕士
专业:公共管理
指导教师:郭俊华
20060611
上海交通大学 MPA 学位论文论警察情感智商的培养和提高
上海交通大学
学位论文原创性声明
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识到本声明的法律结果由本人承担。
学位论文作者签名: 童成军
日期:2006 年 6 月 11 日
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上海交通大学 MPA 学位论文论警察情感智商的培养和提高
上海交通大学
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学位论文作者签名:童成军指导教师签名:郭俊华
日期:2006 年 6 月 11 日日期:2006 年 6 月 11 日
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上海交通大学 MPA 学位论文论警察情感智商的培养和提高
论警察情感智商的培养和提高
摘要
目前情感智商已经成为许多学者们关注的研究课题,并且被广泛应
用于经济活动、企业管理、公共关系等诸多领域。心理学家认为,一个
成功者的成功因素由两种因素构成:一是智力因素,二是情感智商。许
多成功并非仅仅是智力因素在发挥作用,情感智商在一个人的成功道路
上也发挥着决定性的作用。
在我国,情感智商这门调整个体心理的科学,真正被警察认识并且
应用于自我锤炼和修养,只是最近十几年的事情。当前我国警察情感智
商的现状令人担忧,影响了警察职能的正常履行,如何培养与提高警察
的情感智商成为亟待解决的问题。
本文主要研究如何培养和提高我国警察的情感智商。论文共分为五
章。第一章绪论介绍了情感智商的概念及内涵,论文选题的意义、国内
外研究现状,以及本文的研究内容和研究方法。第二章从警察的职业特
征入手,分析了警察情感智商的要素特征。第三章分析了上海警察情感
智商水平的现状,以及与警察职业要求和社会要求之间的差距,剖析了
警察情感智商水平偏低给警察带来的不良影响。第四章在总结国内外相
关经验的基础上,从提高思想认识、落实领导责任、开发警察个体情感
智商、规范工作程序、开展心理教育和心理治疗等八个方面提出了培养
和提高警察情感智商的对策建议。第五章为结束语,对全文的研究进
行总结,并且提出下一步的研究展望。
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上海交通大学 MPA 学位论文论警察情感智商的培养和提高
论文从警察作为执行者与管理者的双重身份入手,结合警察所承担
的复杂、艰巨的社会职能,分析我,以及与警察
职业要求和社会要求不能协调同步的具体因素。根据我国警察工作的实
际情况,在借鉴国外先进经验的基础上,提出了一些具有建设性的意见。
关键词:人力资源管理,警察,情感智商
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上海交通大学 MPA 学位论文论警察情感智商的培养和提高
DISCUSSION ON HOW TO DEVELOP AND
IMPROVE POLICE’S EMOTION QUOTIENT
ABSTRACT
Nowadays, intelligence quotient has been a hot spot that many scholars
pay attention to. And it has been used in fields like economic activities,
business management and public relations. Psychologists believe that the
reason why a person can be essful posed of two elements: one is
intelligence quotient (IQ) and another is emotion quotient (EQ). Person can be
essful not because of the effect of IQ, but the func