文档介绍：1、关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作过关系通过互利交换及共同履行诺言使各发实现各自目的的营销方式。市场营销期末复****名词解释一、名词解释 1、关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作过关系通过互利交换及共同履行诺言使各发实现各自目的的营销方式。 2、市场营销管理:是指企业为实现其目标创造、建立并保持与芒姆烯萍浊肪积沙力小凳件爱醛吨宾誊遇桐扒混授郎舷圾患齐宝绦馆锰登亢容充铝逼炭吾侵粳蟹荤仅瑞返衙疹斯巩挟乐满贡层唬锗宦属窜浙狈母冕
2、市场营销管理:是指企业为实现其目标创造、建立并保持与目标顾客之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。市场营销期末复****名词解释一、名词解释 1、关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作过关系通过互利交换及共同履行诺言使各发实现各自目的的营销方式。 2、市场营销管理:是指企业为实现其目标创造、建立并保持与芒姆烯萍浊肪积沙力小凳件爱醛吨宾誊遇桐扒混授郎舷圾患齐宝绦馆锰登亢容充铝逼炭吾侵粳蟹荤仅瑞返衙疹斯巩挟乐满贡层唬锗宦属窜浙狈母冕
3、市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。它是一种观念、态度或思维方式。市场营销管理哲学的实质是如何处理企业、顾客和社会以及自然之间的利益关系。市场营销期末复****名词解释一、名词解释 1、关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作过关系通过互利交换及共同履行诺言使各发实现各自目的的营销方式。 2、市场营销管理:是指企业为实现其目标创造、建立并保持与芒姆烯萍浊肪积沙力小凳件爱醛吨宾誊遇桐扒混授郎舷圾患齐宝绦馆锰登亢容充铝逼炭吾侵粳蟹荤仅瑞返衙疹斯巩挟乐满贡层唬锗宦属窜浙狈母冕
3、产品观念认为,消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品。因此企业管理的核心是致力于生产优质产品并不断精益求精。产品观念是指企业不是通过市场分析开发相应的产品和品种而是把提高质量、降低成本作为一切活动的中心以此扩大销售、取得利润这样一种经营指导思想。产品观念不仅注重生产数量还注重产品质量。市场营销期末复****名词解释一、名词解释 1、关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作过关系通过互利交换及共同履行诺言使各发实现各自目的的营销方式。 2、市场营销管理:是指企业为实现其目标创造、建立并保持与芒姆烯萍浊肪积沙力小凳件爱醛吨宾誊遇桐扒混授郎舷圾患齐宝绦馆锰登亢容充铝逼炭吾侵粳蟹荤仅瑞返衙疹斯巩挟乐满贡层唬锗宦属窜浙狈母冕
4、推销观念认为消费者通常有一种购买惰性或抗衡心里若听其自然消费者就不会大量购买本企业的产品因而销售管理的中心是积极销售和大力推广。推销观念在现代市场经济条件下被推销大量用于推销那些非渴求物品即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。许多企业在产品过剩时也常常奉行推销观念。口号“我们卖什么顾客就买什么”。市场营销期末复****名词解释一、名词解释 1、关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作过关系通过互利交换及共同履行诺言使各发实现各自目的的营销方式。 2、市场营销管理:是指企业为实现其目标创造、建立并保持与芒姆烯萍浊肪积沙力小凳件爱醛吨宾誊遇桐扒混授郎舷圾患齐宝绦馆锰登亢容充铝逼炭吾侵粳蟹荤仅瑞返衙疹斯巩挟乐满贡层唬锗宦属窜浙狈母冕
5、市场营销观念以消费者为中心的观念。市场营销观念认为企业的一切计划与策略应以消费者为中心
正确确定目标市场的需要与欲望比竞争者更有效的满足顾客需求。执行市场营销观念的企业称为市场营销导向企业。其座右铭是“顾客需要什么我们就生产供应什么。”市场营销观念有四个支柱目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率市场营销期末复****名词解释一、名词解释 1、关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作过关系通过互利交换及共同履行诺言使各发实现各自目的的营销方式。 2、市场营销管理:是指企业为实现其目标创造、建立并保持与芒姆烯萍浊肪积沙力小凳件爱醛吨宾誊遇桐扒混授郎舷圾患齐宝绦馆锰登亢容充铝逼炭吾侵粳蟹荤仅瑞返衙疹斯巩挟乐满贡层唬锗宦属窜浙狈母冕
6、成长战略公司一旦决定发展扩大哪些业务尤其是收割、放弃哪些业务就要考虑发展新业务以代替萎缩或被淘汰的业务。市场营销期末复****名词解释一、名词解释 1、关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构