文档介绍：部门主管
如何选、育、用、留人才
课程结构
第一篇:企业的可持续发展与人力资源管理
第二篇:部门主管如何选人
第三篇:部门主管如何育人
第四篇:部门主管如何用人
第五篇:部门主管如何留人
第一篇
企业的可持续发展与人力资源管理
企业管理理论的演进
传统管理
从十八世纪开始,到十九世纪末,大约经历了100多年。
特点:师傅带徒弟
科学管理(古典管理科学)
上世纪末到本世纪四十年代形成了管理科学发展史上的第一次飞跃时期,一般称之为科学管理时期。
特点及代表人物:泰罗、法约尔、梅奥。
现代企业管理
本世纪五十年代以来,称之为现代企业管理时期。
特点:提出“决策人”假设
未来企业管理的发展趋势
特点一
对人的管理更加重要和富有挑战性
特点二
定量化的趋势,更多运用“e”技术
特点四
对管理人员,尤其是对主管人素质要求越来越高。
分散化和民主化的趋势
发展趋势
特点三
企业可持续发展与人力资源 ——企业经营价值链
经营人才
经营客户
企业的可持续性发展
顾客忠诚
顾客满意
为顾客创造价值带来利益
优异的产品与服务
员工生产率与素质
员工满意
员工需求得到满足与个人价值实现
企业人力
资源产品
服务的提供
企业人力
资源开发
与管理系统
企业经营价值链
人力资源职能管理的功能模块
战略性人力资源管理
人
力
资
源
规
划
招
募
甄
选
培训与开发
报
酬
绩
效
管
理
员
工
关
系
公司绩效
基于战略的企业人力资源运行系统
三大机制
竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制
六大系统
基于战略的人力资源规划系统、基于素质模型的潜能评价系统、基于任职资格的职业化行为评价系统、基于KPI指标的考核系统、基于业绩与能力的薪酬分配系统、基于职业生涯的培训开发系统
四大支柱
机制、制度、流程、技术
一个核心
价值评价与价值分配(考核与薪酬)
最高境界
文化管理
基于战略的企业人力资源开发与管理系统模型
价值评价与价值分配
(考核与薪酬)
使命追求
经营战略
个人需求与自我实现
企业对员工的要求
人力资源开发与管理体系
文化与价值观
人力资源
管理技术
人力资源
管理制度
人力资源
管理机制
人力资源
管理流程
要点1: 人力资源开发与管理系统四大支柱
制度: 科学化、系统化的制度设计,建立理性权威
机制:引入机制,使人力资源始终处于激活状态,核心是竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制
流程:视员工为客户,以客户为导向建立人力资源的业务流程体系,打通人力资源业务流程与企业其他核心流程的关系
技术:研究、引进、创新人力资源的管理技术,运用人力资源技术,提高人力资源开发与管理的效率