文档介绍：人力资源管理
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课程内容
人力资源管理认知
面临的人力资源管理三大课题
2
开发人的潜能。
人力资源管理理念的认知
人本管理——
肯定人的长处;
服务人的需要;
尊重人的人格;
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优势理念的应用
“找最合适的人,做最合适的事,并且让他(她)做得高兴”。
合适的人:测量与评估!
合适的事:人力资源配置!
做得高兴:组织环境和人力资源政策!
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传统的人事工作
员工的录用、招聘、辞退
薪资、福利
劳保医疗
晋升提拔惩处
人事档案管理
5
现代人力资源工作
人力资源的配置
(规划、招聘、选拔、录用、调配、晋升、降职、轮换)
制度建设
(组织设计、工作分析、员工分析、人事行政)
培训与开发
(技能培训、潜能开发、职业生涯管理、组织学****br/>工资与福利
(报酬、激励)
劳资关系协调及矛盾处理
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企业人力资源管理的责任承担
企业人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事情,也是全体管理者及全体员工的责任。
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人力资源部门
的角色与责任
人力资源部门从权力机构转变为专业化秘书、咨询机构,对公司人力资源管理起决策支持作用。
角色定位:人力资源开发与管理方案的制订者、人力资源政策和制度执行的监督者。(人力资源管理人员的专业化)
直线管理人员的角色与责任
现有直线职能管理体制下,各中心、部门主管是人力资源管理和企业文化最直接的体现者,应承担起相应的职责。
角色定位:人力资源政策和制度的执行者、人力资源具体措施的制订者、人力资源管理氛围的营造者。
员工自我开发与
管理的责任
由他律到自律,自我开发与管理。心理契约、团队管理、学****型人才与学****型组织、职业生涯管理、跨团队跨职能的合作
企业人力资源管理责任承担图
8
企业核心能力与人力资源的系统整合
Planning
规划
使命追求
核心价值观
组织的基本原则与价值取向是什么?
战略
核心能力
“我们如何展开竞争?”“我们能为顾客提供哪些竞争对手所不能提供的产品与服务?”
组织
业务流程
我们必须在哪些方面做的更优秀?
核心人才
核心专长与技能
顾客在哪些方面与员工有接触?
“员工的行为方式是否正确?”
人力资源的关键要素
核心人才的素质模型
人力资源
实践
“我们必须拥有什么样的人力资源管理实践?”
“我们如何吸引、开发、激励与保有信奉组织价值观的员工?”
Execution
执行
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