文档介绍：武汉科技大学管理学院
企业的核心竞争力及竞争战略
管理学院市场营销系
一、企业竞争力
1、工业经济的观点:
竞争力是企业占有基本生产要素(劳动力、资金和自然资源)所获得的相对优势。
2、知识经济的观点:
竞争力是指企业比其竞争对手更强的获取、应用和创造知识的能力。
第一节企业竞争力、核心竞争力、与企业国际竞争力
管理学院市场营销系
技术、资金、人才、渠道、管理、营销、品牌等中的一方面或几方面。
跨国公司的竞争力体现在哪些方面?
沃尔玛—由卫星指挥的商业帝国
在1985至1987年三年之间,沃尔玛安装了公司专用的卫星通信系统,该系统的应用使得总部、分销中心和各商店之间可以实现双向的声音和数据传输,全球4000多家沃尔玛分店也都能够通过自己的终端与总部进行实时的联系,可在1小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍,以及时补货。同时通过该系统通知货车司机最新的路况信息,调整车辆送货的最佳线路。
由于使用了基于卫星技术配送中心和电子数据交换,沃尔玛的配送成本低于其销售额的3%,%~5%。这意味着沃尔玛每年比竞争对手节省下近10亿美元的配送支出,而且在时间上处于优势。
管理学院市场营销系
二、核心竞争力(petencies)
(一)解释:
核心竞争力是企业战胜竞争对手的、给企业带来竞争优势的资源和能力。
——《竞争优势》
核心竞争力是组织内部一系列的技能和知识协调和整合的结果。
——麦肯锡管理顾问公司
管理学院市场营销系
(二)核心竞争力与资源、竞争力的关系
资源:
有形资源
无形资源
核心竞争力
有价值的
稀有的
难于模仿的
不可替代的
竞争优势
竞争力
管理学院市场营销系
核心竞争力的四个标准:
有价值的能力
帮助企业利用机会,减少威胁
稀有能力
不被竞争对手拥有
难以模仿的能力
历史的:独特而有价值的组织文化和品牌
模糊性因素:竞争能力的原因和应用不清楚
社会复杂性:经理之间、经理人与供应商及客户间
的人际关系,信任和友谊
不可替代的能力
不具有战略对等的资源
管理学院市场营销系
三、企业国际竞争力
是企业在特定的国际环境中成功进行设计、生产、销售产品及服务的能力,在世界市场上产出比竞争对手更多的财富。
可理解为“企业在国际市场上的核心竞争力”。
管理学院市场营销系
1、宝洁公司核心竞争力的演变
2、DELL公司的核心竞争力
管理学院市场营销系
低地区调试压力高
全球市场竞争
多国市场竞争
高
成本压力
低
大宗贸易市场竞争
第二节国际竞争的主要类型