文档介绍：管理学
暨南大学管理学院成达建
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第3讲组织职能
若拿走我的财产——但留给我这个组织,五年之内,我就能卷土重来。
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【教学目标】
掌握几种典型的组织结构、掌握组织设计的原理;理解权力的构成,了解组织变革的主要内容。
【教学重点】
典型的组织结构。
【教学难点】
组织设计的原理。
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组织(P16)
狭义:对完成特定使命的人的系统性安排
构成狭义组织的必备条件:
(1)目的性
(2)二人以上
(3)系统安排

广义:管理者为实现组织目标而建立和协调组织结构的一系列工作过程
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组织工作:一个组织结构的创设过程
组织结构:组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系
组织设计:发展和改变一个组织结构的过程
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工作专门化(P267)
描述组织中的任务被划分为各项专门工作的程度
各个员工都仅专门从事某一部分的活动而不是全部活动
有工作专门性带来的人员非经济性
一个重要的组织方式,但不是一个能无止境的提高生产率的办法
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部门化(P268)
将若干职位组合在一起的依据和方式
职能部门化- 依据职能组合工作
产品部门化- 依据产品线来组合工作
地区部门化- 按照地理区域进行工作的组合
过程部门化- 依据产品或顾客流来组合工作
顾客部门化- 依据共同的顾客来组织工作
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大型组织通常需要将上述大部分的或全部的部门化方式结合起来使用
趋势
顾客部门化愈来愈得到普遍使用
更好的理解顾客并对其需要作出快速反应
跨职能团队越来越受到青睐
各专业领域的专家们组合在一起协同工作
包括将新产品推入市场的各方面工作
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