文档介绍：中国移动在全业务竞争的3G时代的市场定位分析
 
全业务和3G的背景
从08年国内电信行业重组到09年几大运营商3G正式商用,中国电信行业市场以及运营商完成了“两级跳”,正式进入全业务运营的3G时代。中国电信借助固网和家庭市场的优势,在08年底向全国强势推出了“天翼”品牌,其概念包含了固网宽带、移动互联和移动通信。中国电信在全业务品牌建设是未雨绸缪,率先在集团客户市场、家庭市场和移动通信市场均创立了独立的品牌。并且三大品牌业务、宣传进行了积极融合,打响了全业务品牌竞争的第一枪。中国联通作为市场的跟随着,移动通信业务仍是其宣传重点,原来中国网通的“宽带中国”、“亲情1+”等品牌几近消失,但中国联通全业务品牌尚未形成系统规划的概念,或者说中国联通全业务品牌尚未找到一个合适的融合切入点。 中国移动通信作为行业领先者,通过实施品牌规划锻造强势品牌,以市场细分为基础,在“中国移动通信”企业品牌下,实施以“全球通”、“动感地带”“神州行”三大客户品牌为主导的品牌架构体系,面向细分客户群实施不同的品牌策略,赋予不同品牌内在的特性,形成鲜明的品牌区隔和差异性,满足不同消费群体的不同需要。电信市场竞争态势的变化让中国移动不得不重新审视和定位自己的市场位置,本文将结合DRP和定位图方法,通过分析中国移动在行业中的优势(如移动网络通信质量和市场占有率)和劣势(如家庭宽带,TD技术不成熟等),明确在新的国内电信行业形势下中国移动的市场定位。
参照系(类别、行业、位置),明确中国移动在整个行业的位置
2006年年初,中国移动便提出了实施“新跨越战略”的定位,即“做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越”。在战略定位上,从“争创世界一流通信企业”提升到“做世界一流企业”的更高层次,从“移动通信专家”到“移动信息专家”乃至目前的“移动改变生活”的更广领域。从中国移动企业发展定位的变化中我们不难看出两层含义,一是中国移动面向3G时代的全业务竞争,从原有侧重话音业务的“通信”企业向侧重消费者的“生活”企业转型,争夺未来竞争的主动权;二是中国移动力求拓展更加广阔的市场空间,从几近饱和的话音红海市场向潜力巨大的信息化蓝海市场跃进,确保企业的可持续发展。
中国移动将以打造卓越的运营体系、建设卓越的组织、培育卓越的人才作为实施"新跨越战略"的主要途径。同时,通过实施卓越工程,打造"一个中国移动(OneCM)"。即要突出发挥中国移动通信的整体性、规模性和一致性,全面系统提升公司的运营水平、管理能力和执行力,在文化、战略、运营管理层面实现中国移动纵向统一和横行联动。同时,通过实施七大措施,使中国移动在未来五年中主营业务收入以高于国民生产总值增幅的速度持续发展。
差异点(从客户角度,顾客区分和竞争优势),中国移动的差异点,与竞争对手相对比
1、中国联通的市场定位
在此次重组中,中国联通目前看来是最大的得利者,出售业务拖累最大的CDMA网业务,腾出手全力经营GSM网,得到一张技术最为成熟的WCDMA牌照,并与网通合并,获得部分固话资源以及较好的盈利平台。中国联通最大的优势在于技术,在三种技术中,参与WCDMA标准的企业最多,不仅有大多数世界著名的移动通信设备厂商,而且目前已商用的3G网络,大都采用的是WCDMA。在
网络、终端和业务层面,无论是技术的成熟度、业务的丰富度,还