文档介绍：国际市场营销环境
本章主要研究四方面的问题
企业与市场营销环境的关系
国际市场营销的微观环境
国际市场营销的宏观环境
第一节企业与市场营销环境的关系
一、市场营销环境概述
市场营销环境的含义:P21
包括:
微观环境–指与公司关系密切,直接影响其营销能力的各种参与者。
宏观环境–即影响企业微观环境的巨大社会力量.
人口、经济环境
政治、法律环境
企业
竞争者
市场营销中间商
社会公众
供应商
技术、自然环境
社会、文化环境
顾客
企业内部部门
市场营销环境的特点:
客观性
差异性
相关性
动态性
不可控性
二、企业与市场营销环境的关系
企业营销活动必须首先适应环境
企业营销必须符合现有的营销环境
企业要善于从环境中寻找营销机会
企业要根据环境的变化调整营销策略
企业在开展营销活动时必须发挥主观能动性、设法影响并改变环境。
第二节
国际市场营销的微观环境P36
公司内部环境- 公司内部的职能部门对营销部门的计划和行动都产生影响。
供应商–提供公司所需要的资源,以生产产品和提供服务。在整个顾客价值传递系统中起着重要的纽带作用。
营销中介机构–帮助公司促销、销售以及分配产品给最终用户。
公司的内部环境(图. )