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亚马逊全球开店英国站点上线测试题【测试版】          
前言
您的答卷已经提交,感谢您的参与!您可通过页面提示查看您的成绩。合格分数为95分。如未达到合格分数,请继续学****我们的培训资料后再尝试回答。谢谢您的合作!
成绩单
您的得分:100 分
答对题数:20 题
问卷满分:100 分
测试题数:20 题
答案解析
测试前请确保您的英国站点已上传至少40个active的SKU,否则测试成绩无效。现在请输入您英国站的注册邮箱 [填空题] *
您的回答为:jinchantrade@
1. 以下哪些情况有可能导致上传好的SKU在前台显示Currently Unavailable 状态 [多选题] *  分值:5
您的回答为:店铺还没上线┋SKU是inactive状态┋店铺设置了假期模式   (得分:5)
2. 以下关于商品的变体的说法,正确的是 [多选题] *  分值:5
您的回答为:同一款衣服有不同颜色或不同尺寸,必须做成有变体的SKU┋同一款电子类的商品有不同型号或颜色,不能做成有变体的SKU   (得分:5)
3. 关于商品的标题,以下正确的说法是 [多选题] *  分值:5
您的回答为:不能有公司,促销,物流,运费或其他任何与商品本身无关的信息┋打包售卖的商品可以在标题最后写上Pack of XX┋不能特殊字符,不能使用中文输入法┋服装类的标题必须写上Department,并且要紧跟在品牌后面┋商品名称开头第一个单词必须是品牌   (得分:5)
4. 以下哪种情况会算到订单缺陷率(ODR)里面 [多选题] *  分值:5
您的回答为:出现A to Z的订单┋出现三星以下的差评(feedback)┋出现信用卡拒付的订单   (得分:5)
5. 以下哪种情况会算到取消率(Cancellation Rate)里面 [多选题] *  分值:5
您的回答为:由于卖家缺货而取消的订单┋由于买家不想买了由卖家取消,卖家取消时选择了卖家相关原因   (得分:5)
6. 您的店铺上线销售后,遇到店铺相关运营问题时,最及时有效的处理方式是 [多选题] *  分值:5
您的回答为:点击后台页面最下方的“获取支持”(Get Support),通过电话,邮件或在线聊天,联系卖家支持(seller support)获取帮助┋后台右上角的帮助页面(Help),找出后台提供的相关帮助信息   (得分:5)
7. 关于FBA的说法,正确的是 [多选题] *  分值:5
您的回答为:使用FBA可以增加抢到Buy Box的机会┋使用FBA的商品,发货,退换货的客服工作由亚马逊完成   (得分:5)
8. 违规刊登商品会导致 [多选题] *  分值:5
您的回答为:商品被强制移除┋账号销售权限受限制┋账号被冻结┋账号被关闭   (得分:5)
9. 商品与实际描述不符通常会导致买家申请退款或换货,若卖家没有退款或换货,买家则符合亚马逊的A-Z-索赔政策。以下属于商品与描述不符的情况是 [多选题] *  分值:5
您的回答为:商品与实际描述不符┋货不对版┋部件缺少/遗失┋商品破损   (得分:5)
10. 如果买家在一笔订单中购买了1件发货重量为1磅的商品,自配送的卖家可收取多少运费 [多选题] *  分值:5
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