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要求转介绍和陌生拜访.ppt

上传人:fxl8 2013/5/6 文件大小:0 KB

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要求转介绍和陌生拜访.ppt

文档介绍

文档介绍:新人衔接训练第十一单元
要求转介绍和陌生拜访
课程大纲
转介绍的重要性
转介绍的基本方法及话术
转介绍拒绝处理及演练
陌生拜访的基本方法
计划100客户名单
准主顾卡
客户
资源会枯竭,客户会减少!
时刻保持拥有100个准客户名单
乔•吉拉德250定律
每一个客户后面都隐藏着
250 个客户!
服务创造价值——加保、再保
转介绍、影响力中心
留存、发展
——持续、稳定的收入!
业务员一切收益来源于客户所缴纳保费!
客户的多寡决定我们业绩好坏,也直接影响我们的收入!
如何保证我们的客户源源不断?
转介绍!!!
转介绍的方向:
1:向自己的亲朋好友要求转介绍
2:向已成交客户要求转介绍
你向客户要过名单吗?
特性: 利用他人影响力,
延续客户,建立口碑
一家权威机构对四千名以上的客户做了调查:
客户说的最普遍的一句话就是:
——“他们并没有向我要求介绍名单”
60% 中意你的为人;
23% 他们的朋友愿意投保或感觉寿险需要;
10% 信赖你的公司;
7% 其他
客户为什么给你介绍