文档介绍：“天龙”——不平凡的沟通
“天龙汽车城”市场推广草案
SUNLIXIN不得不说的话。
“沟通”,大范围,良好,高效率的“沟通”。因为只有这样的“沟通”,对方(消费者、经销商)才能在短时间内对我们产生信心,进而信任我们,从而达到我们所期望的一个最终结果,广告推广,媒体炒作只是为了“沟通”而被运用的手段。然而,“沟通”这个简单的词汇却并不如我们所看到的那样简单,“沟通”这个过程有时会让人感到万分头疼,怎样获得大范围的、良好的“沟通”,怎样提高“沟通”的效率亦会是一个麻烦的问题,因此不得不说的就是“天龙——不平凡的沟通”
后叙
预算
步骤
方法
解析
观察
问题
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Contents
目录
问题
成功的关键就是发现问题并解决它。俗语:“旁观者清”。也许这个“清”字并不尽然,但值得一提的是做为“旁观者”的“角度”,让旁观者的“角度”一并入“局”,显然,将更有利于发现并解决问题,更有利于这个局的本身。
QUESTION>>关键词:消费者、经销商、天龙、沟通、市场、手段与方式
问题
QUESTION>>关键词:消费者、经销商、我们、沟通、市场、手段与方式
我们的
?
关键词:沟通、手段与方式、开业、根本、当前
>>
·根本问题:怎样让天龙以最积极的、最受欢迎的市场形态入市,以达到长久的、可持续经营发展的目的。
·当前问题:怎样提高天龙与消费者、经销商间的沟通效率。( 问题重点:方式与手段。重中之重:开业仪式)
“沟通”是前提,是事情发展的关键,“沟通”往往在一开始就较为直接的决定了事情的成败结局,因此无论是“天龙”之于消费者,还是“天龙”之于经销商,良好的、高效率的“沟通”都是不可或缺的。媒体广告是未曾谋面的间接沟通,而开业之际则是初次相见的直面沟通,“间接沟通”强调的是“吸引”,而“直接沟通”讲究的是“信心(经销商及消费者对我们的信心)”,如此看来“开业仪式”绝对应该是一次令人心跳的“沟通”大戏。
问题
QUESTION>>关键词:消费者、经销商、我们、沟通、市场、手段与方式
消费者的
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关键词:认知、风险、信心
>>
·消费者对“天龙”的认知?程度?
通过前期《晚报》、《汽车周刊》等媒体的宣传,消费者对于天龙的经营范围,规模形式,地理位置等基本信息有一定的了解,但程度不高,层次较浅。
·消费者对“天龙”区别于其竞争对手的“性格”认知?
“性格”亦即天龙区别于其他行业竞争对手的特点,在这一点上“天龙”并未传达出鲜名的特点,传播逻辑不够清析。“大,最大的综合经营型汽车城”这种具有非确定性的讯息,连同位置稍远等负面感觉一并印记在消费者的心中,这样容易造成目标消费者前往“天龙”决定性心理因素不足的情况。
·消费者对“天龙”的信心情况?程度?
前期的“间接沟通”,决定消费者的信心状况并不理想,信心程度较低。
问题
QUESTION>>关键词:消费者、经销商、我们、沟通、市场、手段与方式
经销商的
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关键词:认知、风险、信心
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·经销商对“天龙”的认知?程度?
经销商与消费者的认知无明显区别,程度较低。
·经销商对进驻“天龙”的风险判断?
资本的天性就是“逐利”,做为经销商的他们亦不会例外。然而,“逐利”只是目标,他们则更在乎于“过程风险”的判断,成本因素、地理因素、利润能否最大化、周期、扶持政策、“天龙”自身的管理模式、市场化运作的经营方法等等都是其衡量是否进驻天龙的“指标”;然而,在前期的媒体沟通过程中,我们并没把这些对方所需的“指标”(一元/平米/天,子女上学这类敏感问题)有针对性的进行放大传播,处理的手法过于柔和,以至目前招商市场的反映平淡。
·经销商对“天龙”的信心情况?程度?
信心一般,程度较弱。
观察
敏感的角度/ 细心的揣摩/ 解决之道/首需观察
OBSERVE>>关键词:市场氛围、目标消费群、行业竞争对手、前期沟通
观察
OBSERVE >>关键词:市场氛围、目标消费群、行业竞争对手、前期沟通
局部观察
北京,车市,竞争剧烈。从区域上看(详见京城汽车市场分布图)各个方向都可看到汽车市场的踪影,这大大小小数十家“车市诸候”的竞争局面,甚而被媒体渲演为“车市烽火燃京城”。群雄争起,汽车市场格局面临重新洗牌,这些“诸候”中即有“老牌”劲旅(亚运村、中联、北方等),也有急起的新锐力量(东方基业、欧德宝等),显然,从他们的口中分羹夺食并不容易。
大环境概述
虽有油价上扬,汽车养护成本走高,银行加息等诸多因素的困扰,但因国内人均车辆保有量低,国民人均收入持续增高,加之众多资本相继拥入(有竞争但无形中也扩大、开辟了市场),目前的行业前