HP1215故障现象.doc

文档介绍：故障现象
打印彩色页面时偏色。
故障原因
硒鼓出现问题。没有执行校准。没有正确调整打印浓度。
解决方法
一:更换硒鼓
对于非惠普(HP)原装硒鼓,硒鼓本身质量或可靠性并不稳定。为了保证良好的打印质量,建议使用惠普(HP)原装硒鼓。如果已经对硒鼓重新灌粉,请更换该硒鼓芯片计数器。
硒鼓灌粉会出现打印质量问题
二:执行校准
完整安装打印机驱动程序。安装驱动程序的操作方法请参考: HP Color LaserJet CP1215 激光打印机- 在 Windows XP 下使用随机光盘安装驱动程序
按住“进纸( )”按钮 5 秒,然后松手。打印机会自动打印自检/配置页。查看页面上是否有黑、青、品、黄四色。如果缺少某个颜色或者某个颜色色块不完整,说明对应的硒鼓可能已经缺少碳粉,建议更换该硒鼓。如图 1 自检/配置页所示:
图 1: 自检/配置页
依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Color LaserJet CP1210 Series”→“HP Color LaserJet CP1210 Series Toolbox”。
在“HP Toolbox”窗口中,展开“设备设置”主项,点击“打印质量”子项。如图 2 打印质量所示:
图 2: 打印质量
在“打印质量”窗口中,点击“校准”按钮,打印机开始执行校准。如图 3 校准所示:
图 3: 校准
在“HP Color LaserJet CP1215”窗口中,点击“确定”按钮。如图 4 提示所示:
图 4: 提示
打印机在执行校准时,“继续( )”、“就绪( )”和“注意( )”指示灯会依次亮起。等待片刻,直至“就绪( )”指示灯稳定常亮,打印机处于“就绪”状态。
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步骤三:调整打印浓度
激光打印机可以通过调整打印浓度实现打印颜色的深浅。调整打印浓度的操作方法请参考:
一:调整打印浓度
完整安装打印机驱动程序。安装驱动程序的具体操作方法请参考以下文章: HP Color LaserJet CP1215 彩色激光打印机- 在 Windows XP 操作系统中使用随机光盘安装驱动程序
依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Color LaserJet CP1210 Series”→“HP Color LaserJet CP1210 Series Toolbox”。
在“HP Toolbox”窗口中,展开“设备设置”主项,点击“打印浓度”子项。如图 1 打印浓度所示:
图 1: 打印浓度
在“打印浓度”窗口中,按照您的需要设置各个颜色的打印浓度值。如图 2 设置打印浓度所示:
图 2: 设置打印浓度
在“打印浓度”窗口中,点击“应用”按钮,保存您的设置。如图