文档介绍：案例
Kaily和bobi三年前因相亲而结婚,婚后育有一女。婚后Bobi被公司辞退,从此整天游手好闲,喝闷酒,而且不找工作,也不照顾女儿。而kaily每天工作回来除了要做饭煮菜之外还要打扫家务并且照顾两岁半的女儿。现因女儿要上幼儿园需要一大笔钱,但家庭积蓄无法支付学费,所以只能把女儿关在家里。因为Kaily工作压力大,而且她的性格暴躁,一有不愉快的事情就会往丈夫身上发气(丈夫历来从不还手,低声下气,无主见,丈夫越讨好,妻子越指责)。家庭暴力频繁,通常在深夜发生,经常影响邻居休息。这次情况较严重(妻子把丈夫打骨折了),因此邻居求助了街道办的社工。
家暴:家庭暴力简称家暴,是指发生在家庭成员之间的,以殴打、捆绑、禁闭、残害或者其它手段对家庭成员从身体、精神、性等方面进行伤害和摧残的行为。家庭暴力直接作用于受害者身体,使受害者身体上或精神上感到痛苦,损害其身体健康和人格尊严。家庭暴力发生于有血缘、婚姻、收养关系生活在一起的家庭成员间,如丈夫对妻子、父母对子女、成年子女对父母等,妇女和儿童是家庭暴力的主要受害者,有些中老年人、男性和残疾人也会成为家庭暴力的受害者。家庭暴力会造成死亡、重伤、轻伤、身体疼痛或精神痛苦。
本案例中,求助者是bobi的邻居某小姐,她反映的是邻居bobi在家里受到妻子kaily的家暴,本案的案主并不是求助者某小姐,而是邻
居bobi。所以通过和某小姐会谈后、了解事情的基本情况后,社会工作者需要拜访kaily,通过和她的会谈了解事情的来龙去脉,开始个案辅导。
1、接案阶段:社会工作者与Kaily女士初次见面,社会工作者要运用同理心、尊重、真诚、具体等技巧以及接纳、非批判等原则和kaily女士建立良好的专业关系;同时会谈选择一个安全、温馨、舒适的场所,这可以帮助Kaily女士在放松的状态下说明事实,澄清期待。社会工作者初步了解问题的成因、程度、频度等。
2、预估阶段:在现有资料有限情况下,进一步全面搜集资料,和kaily女士一起确实问题与需要。资料收集可以从问题、人、环境三个维度进行考虑,同时关注kaily女士的优势与长处。根据现有的资料,可以初步判定kaily女士的问题属于心理和行为两方面。心理方面的问题是由于kaily女士的生活压力大,这来自家庭事务和工作。行为方面的问题表现为负面情绪的宣泄,不适当的宣泄行为,例如打丈夫等。此外,丈夫bobi也可能需要进行适当的情绪辅导和就业指导。
3、计划阶段:社会工作者协助kaily女士一起设定个案辅导的目标和计划。个案工作的总目标是改善kaily女士的心理压力和宣泄情绪方式,使其用恰当的情绪宣泄方式处理情绪,对于丈夫也要采用适当的沟通方式;同时帮助丈夫bobi找到工作,和治疗丈夫的病痛。为了达成这个总目标,需要对kaily女士进行心理辅导和行为修正。其一,协助kaily女士宣泄积压于心头的负面情绪;其二,帮助kaily女士学