文档介绍：休闲养老中心策划方案
篇一:“天乐”老年人休闲活动中心营销策划方案
“天乐”老年人休闲活动中心营销策划方案
一、前言
据国家统计局最新统计数据和全国老龄委提供的调查资料表明,我国是世界上老龄人口最多的国家,60 亿,占总人口的10%,目前老年人消费能力每年达3300 亿元,XX 年预计将达到1万亿元人民币。
城市老年人是一个特殊的社会群体,老年人特殊的生理、心理和行为特征,决定了其消费能力、消费偏好、消费行为、消费方式、消费观念、消费****惯、消费决策等方面的特殊性,由此形成了现实消费需求和潜在消费需求的特殊性。在这部分人口巨大的数量规模背景下,已经形成或并将形成一个特殊的消费市场。业内人士称,今后,我国老年人市场随着老年家政服务、老年健康护理、老年保健休闲、老年体育锻炼、老年法律咨询、老年科学养生和老年教育、老年旅游等的进一步完善,以及老年人生理生活需求,将以年均过亿元的速度增长,发展潜力非常巨大。在厦门同样有一个越来越大的“银色市场”正等待着相关企业去开发。根据社会学标准,老年人人口超过总人口10%即为老年化社会。截至XX 年六月底,厦门市60 万人,占全市总人口数的12%,而且每年还将以高于3%的速度增长,,他们有相应的经济开销,有为自己的消费买单的能力.
在人们的印象中,一般老年人退休更多是在家中以带孙子、打麻将消磨时间。现阶段城市老年人的消费观念也在逐渐改变,他们不再以小辈为中心,更重视自身健的生活质量和心理健康、娱乐及发展等。
就厦门而言,目前可供老年人消费的市场还远远无法满足老年人的真正需求,很多老年人市场方面才刚刚起步,许多方面仍是空白。总体上来说,老年人市场在中国刚刚起步,不论从产品研发、产品种类、产品功能到销售通路、销售终端都是大片空白,95%的老年市场未开发,极大的潜力空间意味着更大的利润空间!
二、市场分析
随着各地老年人生活水准的不断提高,近几年市场环境出现了较大的改变,老年市场消费潜力正逐年上升,老年产品开发的力度也达到了高峰。与市场容量快速提升不相适应的是产品和服务的类别依旧单一,虽然做好老年市场定位不是一件容易的事,特别是我国居民的消费****惯多都“跟风”型、“从众”型的,消费者很少有自己独立的消费主见。但随着市场竞争日益激烈,为消费者提供差异化产品或服务的企业才会获得更高的市场回报。
(一)银发市场总体分析:
首先,从物质消费需求看:
1、银发一族对服装、保健食品等市场消费有很大的需求。在XX 年4 月12 日,联合国第二届世界老龄大会上,政府专家所做的报告中提及老年人青睐服装展销一年四季,各种服装展销会都很热闹,然而光顾的多是老年人。但多半城市的老年消费市场还处在未开发状态,其中厦门便在其中,各式各样的服装很难有适合老年人穿的,无法满足老年人的要求。老人消费比较慎重和实际,人老了,各种病痛都随着年龄的增长而增多,因此老年人最希望在医疗保健方面得到指导,相当部分老年人希望居委在社区内能够建立老人活动保健中心。
2、老年玩具市场正在日益升温。在XX 年的第四届中国玩具、模型及礼品展览会上的报告中指出,中国玩具市场40%的快速增长,5 年后具有超过1000 亿元的市场规模。其中老年人玩具便占有其中20%
其次,从精神消费需求看:
1、旅游市场潜力巨大。随着社会的进步,尊老敬老风气越来越浓,子女越来越孝顺等,这些都使得老年人有更好的心情去享受生活。老年人旅游有天然的方便条件:不受时间的限制;经费来源不困难,有积蓄,退休金、儿女的赞助等;健康观念更新,身体条件好。如全国各地专门为老年人旅游定制服务的夕阳红专列,每年提供几条旅游路线,但每次行程排定后名额就报满了,由此形成老年人旅游市场的一个供不应求的局面。
2、老年IT 市场同样有大片前景。网上适合老年人的慢节奏、大图标、大字号的搜索、浏览以及交流的网页很少。缺少各方面的支持是老年人学****电脑遇到的最大障碍缺少各方面的支持,开发出操作方便、步骤简单、适合老年人心理和生理特点的电脑产品必将成为一大卖点。据中国互联网络信息中心统计显示:XX 年7 月我国上网用户人数约达2650 万人,其中,60 岁以上的老年网民占
%, 万。
3、各种类型的养生保健中心不断兴起。老年人自身有了更高的追求,不仅要玩得尽兴,而且要从中提高自身的文化素质,讲究生活质量。对于精神追求方面有更高的需求,如养身,保健、旅游、心理健康等等,但是具体针对老年人的健身、娱乐中心却为实是少数中的少数。
(二)竞争对手分析:
厦门的养老服务体系基本形成以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老及志愿者服务为补