文档介绍：公共服务行业迎检工作要点
一、创设宣传环境
2. 在本单位悬挂或张贴有关宣传语言文字规范化的标语。
3. 迎检单位认为有必要开展的其他相关工作。
二、准备基础资料
(一)内容
《三类城市语言文字评估标准》(以下简称《评估标准》)中有关公共服务
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行业和公共设施的评估项目具体为 B4— ( — ) 和 C —( —  ) ,累计 8 个
三级指标。
(二)形式
采用资料盒的形式。
(三)要求
1. 资料按三级( C 级)指标分类整理
资料盒所存资料为迎检专用资料,均按《评估标准》的三级指标进行整理,
原则上应做到“一标一盒 . 盒标对应”。考虑到  . .C  . 等 4 个指标主
要通过实地抽查来评估, 因此各迎检单位可以不准备盒装资料。届时只需按评估
专家组的要求提供必要的检查资料,安排相应的人员配合工作即可。
2. 各类迎检资料务必真实 . 准确,能充分说明问题
迎检资料从理论上讲有如下一些构成要素: 工作规划、 工作计划、工作总结、
工作简报、相关法规、规章、文件、相关报道、音像资料、调查统计数据、实地
调查或检查记录等。至于一个资料盒内要装哪些资料 . 装多少资料,并无硬性规
定,只要能满足《评估标准》中的“实施要求”,能说明问题即可。
3. 各类迎检资料的排列要清晰有序
(1)盒内所存的资料应有一定的排列顺序;每个资料盒内要有一张资料目
录;目录应摆放在盒内资料的上方。
(2)资料盒的背脊(左侧面)或正面要有标签。标签可手写,也可打印。
标签上应注明评估指标代码 . 编号和条目内容。如下图所示:
B 普及普通话
特定岗位人员普通话水平达到规定等级
(3)音像资料应规范存放并配简要说明。
(4)要有评估资料索引。
三、做好常规工作
1. 认真学****160;. 宣传和落实《国家通用语言文字法》,以普通话和规范汉字为
基本的服务用语用字,充分发挥公共服务行业的窗口的作用。
2. 继续做好特定岗位人员的用语用字培训,逐步提高持证上岗率。
3. 认真检查本单位用语用字规章制度的落实情况, 发现问题, 及时整改, 不
断提高师生员工的语言文字规范化水平。
四、落实评估工作
1. 建立语言文字