文档介绍：第一阶段转型:从管理自我到管理他人
第一阶段转型:从管理自我到管理他人
在第一阶段,一线经理的转型会遇到各种挑战,忽略与直接下属的沟通重要性,不愿意花时间去倾听下属的意见,还是按照以往的工作套路去完成任务。更多的时候是直接帮助下属完成工作,事必亲躬,而不是辅导下属如何去做。无法提高下属的胜任力是一线经理在转型时遇到的关键挑战,这主要体现在4个方面:
1)把下属提出的问题当成是障碍;
2)补救下属工作失误,而非教会如何正确去完成挑战性工作;
3)拒绝与下属分享成功,逃避对下属的问题和失败;
4)没有给予足够的支持和建立员工的文化价值观。
第一阶段转型:从管理自我到管理他人
1、让初任经理清楚地知道新岗位的要求,并成为转型提供必要的培训。
2、确认初级经理在转型时是否遇到困难,困难是什么。
3、定期提供反馈和教练辅导,如果遇到困难就采取措施帮助他们解决。
直接上司如何帮助一线经理实现领导力转型?
第二阶段转型:从管理他人到管理经理人员
第二阶段转型:从管理他人到管理经理人员
这第二阶段,许多人会产生一个误区:管理他人和管理经理人员之间几乎没有差别。
但其实部门总监与一线经理在领导技能、时间管理能力和工作理念方面有着重要的区别,如果没有实现这个阶段的领导力转型,总监们只是敷衍了事,将给公司带来严重损失。
部门总监负责的是公司中人员最集中的部门,完成绝大部门的生产性任务其结果直接与公司的产品和服务紧密相连。
可以想象,部门总监如果不能胜任自己的岗位,工作质量和工作效率将会受到多大影响!事实上,他们的工作很大程度上决定着公司的执行力和竞争优势。
第二阶段转型:从管理他人到管理经理人员
1、让部门总监意识到管理员工和管理经理人员的区别,必须有合适的目标和标准:
1)工作效率提高的程度
2)教练辅导的频率和效果
3)提升和为其他部门输送一线经理的人数
4)工作中的团队合作和新领域的团队合作
5)新任一线经理的成功率
6)工作质量提高的幅度
2、明确所有标准中,最重要的是培养一线经理;
3、部门总监必须有全局战略,并将高层战略向下属传达、解释、帮助下属理解,同时将基层员工的执行能力反馈给战略制定者。
如何帮助部门总监实现领导力转型?
第三阶段转型:从管理经理人员到管理职能部门
第三阶段转型:从管理经理人员到管理职能部门
要求一:成熟度
1)只专注于自身所在的领域或者自己喜欢的事物
2)无法客观评估职责领域的价值,通常高估自己以前熟悉的领域价值,低估不熟悉的领域价值
要求二:拥有战略思维
明白其他领域的职责和对公司的贡献度,以及这些领域与他自己的职能之间的互相影响机制
要求三:制定职能战略
事业部副总需要从“为职能战略实施而制定支持性的经营计划”提升为“制定职能战略”
要求四:管理整个职能部门
积极倾听需求和纳谏能力
对事业部副总经理的五大关键要求
第三阶段转型:从管理经理人员到管理职能部门
要求五:综合学****能力
重视他们不知道的东西,并愿意去了解学****这里副总经理需要知道以下问题:
1)员工都在做什么;
2)他们是否得到合理的管理、发展、奖励和指导;
3)他们是否对业务战略、盈利模式、职能战略、商业挑战、竞争优势和短期工作重点足够的了解,以便开展工作;
4)员工面临什么问题?公司的困难是什么?
5)在改进他们自身、所在职能部门以及公司绩效方面,他们有哪些想法?
6)决策周期的速度是否够快?
7)正在发生什么创新?
对事业部副总经理的五大关键要求