文档介绍：济南市中小企业公共服务云平台
1、建设目标
为贯彻落实《济南市小微企业创业创新基地城市示范三年行动计划(2016年-2018年)》的工作部署,结合我市中小微企业服务体系建设工作,济南市中小企业公共服务云平台的建设目标为:根据国家、省、市中小企业网络平台建设标准和规划,集约化建设一个具有完整技术框架、具备共性应用组件支持、具有公共服务应用支撑的中小企业公共服务基础平台;在基础平台之上建设“互联网+”中小企业服务平台、管理(绩效)平台、中小企业综合数据库和“互联网+”自助服务,实现资源共享和服务协同,线上线下协同服务模式,形成立体服务网络架构,营造形象统一、标准统一、服务一体化的政企互动畅通的公益性网络服务云平台。
项目总体分期进行,本期主要进行中小企业公共服务基础平台、“互联网+”中小企业服务平台、“互联网+”管理(绩效)平台、中小企业综合数据库和自助服务平台的建设;项目计划2018年初进行公开采购实施;
2、建设主要内容
(1)中小企业公共服务基础平台
建设一个具有完整技术框架、具备共性组件支撑(包含统一用户管理、统一数据交换、统一服务管理、统一工作流、统一信息发布、统一搜索引擎等)的基础平台。平台应具备应用系统共有功能,可实现与各类业务服务功能的无缝对接和封装,并且可实现各业务功能和框架的独立升级,各业务功能间不相互影响。
(2)“互联网+”中小企业服务平台
“互联网+”服务平台作为服务云平台的服务承载器,体现出服务特性,主要建设内容如下:
一网:建设服务中心综合网站,突出服务中心公益形象、符合《“十三五”国家信息化规划》要求。主要实现信息发布、政策解读、特色服务展示、服务跟踪、评价等功能;建设中小企业互动平台。
两端:建设小微企业之家微信、微博平台,实现移动端政策信息发布、订阅、推送、服务办理、在线咨询等功能。
N类服务:推动成熟服务项目向线上服务平台转移,建设线下特色平台相对应的线上特色服务平台,包括创业创新服务、信息化服务、政策服务、科技服务、财税服务、融资服务、培训服务等,实现线上线下服务协同,形成互联网+服务的OTO服务模式。
(3)建设中小企业综合数据库
建设统一标准的数据库,包含中小企业基础信息数据库、服务数据库、服务机构信息库、专家信息库、服务产品库、服务项目库等数据库系统。数据库的建设以简化、易于应用的数据结构为原则,以对业务系统、统计分析系统的有效支撑为依据。梳理出服务中心网站、业务服务平台、管理平台、绩效考核平台、微信平台的数据逻辑结构,根据数据库建设的规范逐步建设成为中小企业综合数据库。同时,预留能够实现与济南市经济和信息化委员会各业务系统数据交互的接口、与第三方数据交互的接口。
制定数据标准规范应满足工信部《关于推荐使用中小企业公共服务平台网络共享数据标