文档介绍：2012年度目标计划汇报
报告人: 王精明
职务: 企划部经理
时间:
企划部关键指标
工作汇报
企划任务按时完成率
企划任务按时完成
按时完成任务数/计划完成任务总数×100%,未完成按比例扣分
重大活动执行率
活动执行过程无重大失误
活动执行过程中出现重大失误,一次扣5分
危机公关处理及时率
控制负面新闻的发生,若有发生,第一时间对负面新闻报道进行应对处理
出现负面新闻0分
广告投放有效率
满意及基本满意率不得低于90%
进行广告投放后,对实际产生的效果进行问卷调查,高于90%满分,低于90%则0分
部门费用控制额
重要档案完备性
商户满意度调查
控制在预算额度之内
实际发生费用/部门预算费用×100%,超出预算按比例扣分
重要档案不损坏、不丢失、不泄露
损坏、丢失、泄露现象出现一次则0分
考核期间商户满意度达到90%以上
90%以上满分,70%-89%按等比例扣分,70%以下0分
企划部2012年
重点工作及思路
工作汇报
LED大屏租赁及置换
增加购物中心赢利点
全年总计广告租赁收入超过3万元,完成80%以上按比例得分,完成80%以下0分
多重资源置换,提高LED大屏利用率。与市内其他户外资源合作,使
我中心广告能够通过置换,将“在合肥,就逛中环城”理念散布
全合肥,并最终实现LED大屏盈利。
以销售促进为基点
扩大商场营业额
根据阶段性需求完成大型促销活动8次(如:情人节、妇女节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、周年庆、圣诞节)
举办促销活动
辅助商户,提高消费者忠诚度。解决郊区商业体“不促不销”问题,
以SP活动带动商户销售,帮助商户成长,从而实现提高购物中心租金
增长率的基础以及提高集团融资贷款的砝码。
提升消费者对中环购物
中心的认知价值
建立美誉度
策划品牌宣传活动,如:美食节、电影节、购物节、音乐节等不少于5次
品牌活动
增加社会影响力,提高购物中心美誉度。只有具备自身特色的事物,
才有让人牢记的可能!结合区域特点,拉动主力店共同参与;既能
帮助场内商户成长,亦可辅助后期调整优化。
建立信息资源库
建立固定信息资源库
储存知识、方案文档
建立消费者信息资源库,设计、方案资源库,竞争对手动向、行业发展资源库,社会资源库
知己知彼,百战而不殆。信息是现代商战的重要元素之一,大量的
收集客户、对手、行业内部信息是购物中心发展、旺场的重要工作
通过资讯的整合,从而得到战术制订的优势。