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流程框架和流程KPI解释表.doc

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上传人:管理资源吧 2011/9/7 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:起点
接待报到
客户
用人部门
终点
签订劳动合同
目的
提高用人部门的满意度
业务风险
新员工相关证件弄虚作假,审核不严,录用不符合要求的人员。
关键控制点
资料审核、签订劳动合同
流程KPI
新员工入职率
岗位设置
见办公室人员配置表
对IT、表单及度的要求
制度:《新员工入职管理流程制度》
表单:《员工履历表》、《面试表》、《体检介绍信》、《到岗联络书》
流程框架
(以“新员工入职管理流程框架”为例)
流程KPI解释表
(以“新员工入职管理流程”为例)
流程名称
新员工入职管理流程
负责部门
办公室
KPI

指标类型
内部运营
计算方法
正式入职的员工数
面试合格的员工数
…..
备注:指标类型分为四种:财务类、客户类、内部运营类和学习与发展类。