文档介绍：中国移动全业务运营IP PBX解决方案
2018/11/10
集团客户需求分析
IP PBX+前置机解决方案
IP PBX+IMS解决方案
内容
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集团客户的发展和稳定是生存工程
集团客户将是主战场
全业务运营环境下,对于集团客户,是“一锅端”的非你即我的关系,如:四川空分集团的案例
通过集团客户向个人客户渗透,将可能形成“雪崩效应”
谁赢得集团客户谁就是赢家
发展集团客户和成员就是增加收入和稳定客户!
捆绑集团客户就是发展客户
综合VPN就是很好和有效的捆绑
集团固话具有不可替代的特性
固定电话具有一些手机无法替代的体验。如:工位边确
认,辐射小等
固话代表公司整体,更换难度较大,手机多为个人行
为,更换容易
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目标行业市场需求分析参考(1)
描述
需求分析
业务定位
政府类
分类
公检法
党政机关
教育
医疗
例如:党政机关
通讯需求和通讯量较大、通讯费用高;
效率低;
党政机关对保密性有着特殊的需求;对社会形象要求高;党政机关人员较多、通讯录难以记忆,内外沟通不便,
使用综合VPN等全业务运营业务,可以有效降低党政机关的沟通成本,并提高党政机关人员之间的沟通效率,从而提高办事效率,提升了党政机关在公众中的形象
制造业
政府、教育、医疗、公安等内部沟通频繁的企事业单位
综合VPN业务解决企业的沟通成本高的问题
总机接通率低、容易造成客源流失
沟通成本高无法区分公话和私话
沟通及时性及可达到性要求高,需要任何情况都可以联络到
制造业等大企业IP语音建设需求
分支机构较多的大企业集团解决内部话音业务
部分信息化程度较高企业还有统一通信等业务需求
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目标行业市场需求分析参考(2)
行业
需求分析
业务定位
金融
分类
金融行业IP语音建设需求
银行、保险、证劵等金融机
构
业务量巨大,实时性要求高
分支机构多,沟通量大
员工众多,缺乏统一的通讯录
其它企业
金融数据网建设较完善,分支机构多,主要采用IP语音解决方案。
综合VPN业务解决企业的沟通成本高的问题
分支机构多,沟通量大
员工众多,缺乏统一的通讯录
基于ICT能力的移动信息化解决企业员工信息化办公需求,并提供统一的通讯录服务;
综合VPN业务解决企业的沟通成本高的问题
电力,农牧,IT,传媒,交通运输,旅游业等
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呼叫控制
VoIP 应用
全球企业语音设备市场
企业语音用户线出货量(百万)
纯 IP PBX
用户接入
PSTN 接入
VoIP 网关
混合 IP PBX
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集团客户需求分析
IP PBX+前置机方案
组网方案
应用场景
号码资源及编号方案
业务流程
网络侧数据配置
计费方案
方案优势
IP PBX+IMS方案
内容
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组网方案
SCP
MSC
GMSC
E1
综合VPMN
E1
前置机
企业1
SIP Phone
IAD
E1
IP PBX
企业N
SIP Phone
IAD
IP PBX
电信GW
联通GW
铁通GW
LS
IP PBX通过前置机接入移动网络,分配铁通号码给IP PBX作为总机号码或者分机的直号,并为集团客户提供综合VPMN业务,与其它运营商互通时,通过铁通关口局连接其它运营商。
IP PBX通过E1中继连接移动侧前置机,在企业则只需要部署简单的VoIP网关设备便可完成用户接入。
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场景一:新建大中型企业
前置机
E1
企业侧
IP PBX
GMSC
BTS
SIP Phone
IAD
IP PBX直接部署在企业,通过E1中继连接移动侧前置机。
该方案适合企业独立新建IP PBX时使用,提供丰富的统一通信业务和综合VPMN业务;对于规模更大或具有分支机构的企业,企业内部网的方式方便实现内部呼叫。
综合VPMN
移动机房
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场景二:新建中小企业方案
GMSC
前置机
IP PBX
IP PBX通过内置虚拟IP PBX业务为各类中小企业提供固话服务;应用场景主要为大楼群,小型园区等中小企业集中区域;IP PBX部署在移动机房或者大楼园区机房,直接与前置机互联。
IP PBX可为每个企业开一个虚拟IP PBX群,可单台IP PBX支持多达120个虚拟IP PBX群组,实现多家企业共享一台IP PBX设备。在企业侧一般只需要部署简单的VoIP网关设备(如IAD、AG、IP Phone等)。每个企业可定制自身所需要的内部号码,包括号码长度,每个企业内部均可有相同号码,无缝享受IP PBX所有业务。
BTS
移动机房
虚拟 IP P