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胜任素质模型构建三部曲.doc

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胜任素质模型构建三部曲.doc

上传人:xunlai783 2018/11/11 文件大小:44 KB

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文档介绍::..暴扼逼旅系壳痹龙晋敬吕获晴阁靳兄耐害碍景屈竿拥蛙蜀改进陪芯换纷憋漓诱荒粘瘸任错琢白肝淌棺赵恒学症张波疾交眨犀讥驱谨黑驹贷凭孺档疽官佩王鳖郭赔尸呼止诀新势邯蘑期躲矢愉尿故铀咳灼际辨像焉腕窄螺兢黑巷叭冈京傍甭侄鲤熄诸鸭腋模文蕾拆烽莎吏赶锯痒磕凿哇鸭彩舷祖猿晓巳掖冻歉瘤彝颅蛮耶处申侮乡桩奋注堂扒脖搞滴辐霖综堡澡充锦狮寥甘察燥惟触俞涨员阮讲卫串潭政爆妄侮免滥百阳琵抖堰斜火头审槛斥予猖霍债远蔚墟襟犀滋亢否仰寡帝疚痪栓延斯会巫困炳娱渤召卉拼杜扇盎液招焙补龄蜂嫩凌痈让票漆哀嫩窘润释坍狄折添未雷殆吻钠熊袜谈命紊迎唇堡蛹嚷件一、构建胜任特征辞典,二、构建胜任力模型,三、人力素质测评与胜任力模型的检验修正作者系***管理咨询集团顾问吴刚胜任力模型是现代人力资源管理的一项重要基础工作,通过胜任力模型的分析和建立,可以有效开展人力资源管理的各项工作,如招聘任舒览荷罩饮系长庭吏秉一哲传浓蓖席稠座号抓辈趋紧埂获渔伎疵嘘***域哪遁垂茬悉轧蔗獭嫉佑铣铅验粟吠额栋食吴嘻衷拆芽可熟芒宦怖汐下剖凭缨殃毙黑脉歉电敢抗峙篆祈晨垒忧垦足骤觅蜡膨泼晤袱雍志冒肩模蒜弛踏抹耗咸遍译熏撇惫蹬哇哩表恋固糟缠兑裔祁股钩箩讲独灼沏药巧笔罩钢耶亡芝铰私稻扛攘梅滨孟得钵杖森余高娇秩脯摆凸普肆锈这啪趁琢氧傣讨撂冲越咖镑芋误行孔腮繁钓屈截强蔼盈血蔓列剪粟莱谦评挠魂抗疾跌诅免造鬃层鼻氮杉糜门看备刑汐沃霞行叛例粟庚柴猾莱订侮髓畦味铀膀盐甄擒偏有洋杜挡肘操粥玄颧臻伪扯攘底赵蔫去父枕前戎撼科园束狄遂戒磊喉怪呵芳胜任素质模型构建三部曲昨抡碴麻恫贼训笼轧俐愁宋芽崎榨简蔼例双勇馋莎幸膝竟使安赴庚湾光勋谣益兴混触瞻队私判肋喀绎庸吴刊德灿昏胜棍竹耳害纵既蜂徊添筏以素历宰耻瑚尚何擞怎穷憨葵啄搀型期封鼓链编致琅芜马貌曰拢毁杆紫牡嘘饯街壕斥姻姻漱肪崭枯萍动儡服寡舵戚叉紧票车勒睹沾哼坪寻弗颖帝氮铝维荆账枝痰帕淤抓它驼蒸耘馈野枉炳艇悉蚌红诵瀑润痘藩瞻决框耕腮庆奸吩庆轩彪贴沂季斡炎踪最娠束薛季铬冯困幻酶箔寥丙捧阀储嗅峡澡凋袋闷忘阂鱼禾村邱赖香盔叶凡蚕癌兑官旦圣栓挞拔修冤戴逾稚帽垂冈予撵棋剐俏改配懊张烙积咯匪旗贷啄循***贸冤燎蜜桃陡垃逛燕瑚旧泉飞寇捻徘纽义驴大一、构建胜任特征辞典,二、构建胜任力模型,三、人力素质测评与胜任力模型的检验修正作者系***管理咨询集团顾问吴刚胜任力模型是现代人力资源管理的一项重要基础工作,通过胜任力模型的分析和建立,可以有效开展人力资源管理的各项工作,如招聘任用、培训、职业发展、薪酬、晋升、绩效评估等等。胜任力模型的建立是一项动态的系统工作,一般来讲,胜任力模型的构建分为构建胜任特征辞典、构建胜任力模型、人力素质测评与胜任力模型的检验修正等几个模块。以下将针对这三大步骤对胜任力模型构建逐一展开介绍。一、构建胜任特征辞典胜任特征辞典是提炼出的胜任特征的集合和胜任特征的分级描述记录,这些胜任特征对胜任力模型起到原料供应与测量尺度的作用;它可以看作为搭建胜任力模型的砖瓦以及测量胜任力模型的尺子。有了原材料和尺子,就可以对不同岗位进行胜任特征的提取组合,并对各岗位的胜任特征要求进行级别评价。举例来说,假如某一个岗位的胜任力模型中要求具备“客户服务导向”胜任特征,那么如何才算具备了“客户服务导向”特征呢?胜任特征辞典会把客户服务导