文档介绍:武汉理工大学
硕士学位论文
民营企业员工关系风险成因及预警管理研究
姓名:郭剑
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:罗帆
20091101
摘要自改革开放以来,我国民营企业发展同新月异。民营企业的数量占全国企业总数的%以上,产值占到ヒ陨希盏木鸵等嗽闭既ü桥就业总人数的%左右,民营企业在促进经济增长、扩大内需、缓解就业压力等方面起到了重要作用,已经成为我国经济体系的重要组成部分。然而,在民营为突出。部分企业由于没有及时察觉员工关系风险源的存在,或者察觉到了但不知如何有效处理,导致这一风险成为企业发展过程中的重要隐患之一,一旦风险爆发衍化为员工关系危机,企业主和员工双方的利益将会遭受严重损失。因而,调查了解我国民营企业员工关系现状,归纳和提炼引起员工关系风险的成因,并有针对性地制定风险预警管理机制具有重要的理论价值和现实意义。本研究在查阅国内外有关员工关系风险管理、预警管理文献的基础上,结合进行实地访谈获得的一手资料,设计了民营企业员工关系现状调查问卷,并对武汉、上海、北京、深圳等地家民营企业的员工进行了抽样调查。〉氖萁型臣品治觯擞靡蜃臃治龇ü槟珊吞崃冻鲈工关系风险的笪龋擞孟喙胤治鲋っ髁烁魑扔朐惫す叵捣缦罩甘擅显的负相关关系,运用回归分析探讨了各个维度对员工关系风险指数的影响程度并构建了回归方程,运用独立样本煅楹偷ヒ蛩胤讲罘治龇ㄌ教至瞬煌口统计变量的调查对象在员工关系风险各个维度及风险指数上的认知差异。基于上述研究结论,本文构建了民营企业员工关系风险预警管理体系,主要包括:预警管理的原则及目标、预警管理模型及预警管理流程、预警管理指标体系、员工关系风险多层次模糊综合评价、员工关系风险的预警和预控管理措施。力图把预警管理思想引入民营企业员工关系风险管理之中,为民营企业进行员工关系风险预警管理提供参考,通过预警管理对民营企业员工关系风险进行检测、识别、评价和预警预控管理,把员工关系风险消灭在萌芽状态,促使我国民营企业在和谐稳定的员工关系氛围中实现又好又快地发展。企业高速发展的过程中,暴露出来了各种各样的问题,其中以员工关系风险尤关键词:民营企业;员工关系管理;员工关系风险;预警管理武汉理工大学硕士学位论文
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研究生┟:袒导师┟:签名:.:薹至剑日期:苄谴裕核学位论文使用授权书独创性声明本人声明,所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得武汉理工大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人完全了解武汉理工大学有关保留、使用学位论文的规定,即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权武汉理工大学可以将本学位论文的全部内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存或汇编本学位论文。同时授权经武汉理工大学认可的国家有关机构或论文数据库使用或收录本学位论文,并向社会公众提供信息服务。C艿穆畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑
绪论第研究目的和意义自改革开发以来,我国政府逐步调整了经济发展战略,允许并鼓励民营企业的存在;不断放宽民营资本的市场准入,制定政策支持民营企业发展,并出台法律保护私人资本和财产安全。这些积极政策使得我国的民营企业如同雨后研组统计,截止年全国注册的民营企业约有万家,占全国企业总数的%以上;产值已占到ヒ陨希以诠年中保持着%左右的增长速度;吸收的就业人员占全国非农就业总人数的%左右】。民营企业对促进经济增长、扩大内需、缓解就业压力等方面起到了重要作用,是促进我国经但据《中国民营经济发展报告》,我国民营企业%,员工关系风险就是其中最大的风险源之一。由于企业所有者和员工之间的利益不总是一致的,员工有时会因为工作待遇、工作环境、公平性等因素对雇主产生不满;雇主也会因为员工的业绩或行为等方面没有达到预期要求而对其不满意。如果这些导致不满意情绪的风险因素没有及时识别和处理,等积累到一定程度就会产生劳资纠纷甚至冲突,会给企业的发展乃至生存带来极大的威胁。从年至年各级劳动争议仲裁委员会处理的劳动争议案件数分别为件、件、件、件和件,且逐年上升趋势明显【俊R虼耍低车氐鞑榱私馕国民营企业员工关系现状,分析提炼员工关系风险成因,构建民营企业员工关系预警管理体系,成为一个亟待解决的问题。本文的研究目的是通过对民营企业员工关系现状