文档介绍：支付宝案例讨论
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公司简介
支付宝于2004年12月独立为浙江支付宝网络技术有限公司,由阿里巴巴公司创办。 支付宝公司于2009年7月6日宣布用户数突破2亿。2010年3月14日,支付宝又宣布其用户数正式突破3亿,这是国内第三方支付公司用户数首次达到3亿规模。
据支付宝公布的最新数据显示,目前有多达46万家国内独立电子商务企业使用支付宝作为网络支付工具,由此实现了日交易笔数峰值400万笔,日均交易峰值达7亿元的交易规模。而支付宝合作商户也进一步涵盖了包括服装、电子、机械、家居、文化等在内的几乎所有已应用电子商务的产业领域。
支付方式
支付宝余额
当支付宝账户中有余额时,直接输入支付密码用余额支付。
支付宝卡通
让你的银行卡与支付宝账户合二而一,从此无需在付款时再登录网银,只需输入支付密码,即可轻松用银行卡上余额完成支付,同时避免网银密码外泄风险,就像刷卡一样安全、方便!支持全国37家银行。
网上银行
使用支付宝付款时,您可以自由选择任一银行的网银进行支付。支付宝支持全国14家主流银行网银,总有一家适合您!
信用卡支付
无需排队办理网上银行,只要为您的信用卡开通网上支付功能,即可在使用支付宝付款时选择信用卡支付,摆脱网银限额束缚,畅享大额支付的便捷。更有手机号码验证、身份证号码验证、以及支付宝全程加密三重保护,捍卫您的账户安全。现在已支持5家银行
国际卡支付
支付宝支持香港发行的带有VISA/MasterCard标志、开通3D认证的信用卡,只需在付款时登陆相应网银,即可享受购物乐趣!
消费卡
无需开通网银,只要拥有一张百联OK卡就可以给支付宝充值进行网上购物了!
网点支付
没有网银?担心网吧不安全?没关系,支付宝全国3万个线下网点让您突破互联网限制,在线下网点即可轻松充值、付款。您可以在中国邮政、连锁便利店的拉卡拉终端、连连支付空中充值店使用现金或银行卡购买支付宝充值码,或为网上交易的订单直接付款。
货到付款
没有网银?不想在烈日炎炎下到处奔波?支付宝货到付款让您在家“坐享其成”。只需在拍下商品后选择货到付款功能,即可等待物流公司送货上门,验货完毕后将款项当面交付,轻松完成交易。(注:该服务仅限淘宝网指定店铺使用)
邮政付款
中国邮政和支付宝共同推出的支付方式,无须开通网上银行,您只需到邮政柜台办理“邮政网汇e业务”就可以给支付宝账户充值。或者办理“邮政代收业务”直接完成支付宝交易付款。
我要付款
是支付宝提供的付款产品,基于您对交易对方的信任,自愿付款给对方,当你您点击“我要付款”,款项就马上到达对方支付宝账户。每个支付宝认证账户有10000元的免费转账额度、每日可转账2000元,同时,若安装了数字证书,可将每日转账额度免费提升至20000元。
我要收款
是通过支付宝向另一位用户发起的收款产品,只要对方有邮箱就可以向他(她)发起收款,对方付款后,款项将直接到您的支付宝账户中。每个账户每日可发起21笔收款,每笔金额不超过2000元。
找人代付
是指当您在网上购买商品后,可以找别人帮您完成网上付款。目前“找人代付”已支持82家商户,包括淘宝网、京东商城、苹果官网等购物网站。
代充
是您可以帮其它支付宝账号充值的产品。为保证您的资金安全,每日只可以为同一个账户充值3次,每笔不超过500元。
代扣
是指支付宝根据您设置的付款理由、付款金额、付款时间等信息,自动帮您付款的产品。开通代扣后,支付宝会为您自动扣款并及时通知您。
送礼金
是支付宝付款产品的一种,您只需有朋友的邮箱或手机号码,立刻就可以给他(她)送礼金。
交房租
是支付宝付款产品的一种,只需要房东的邮箱或手机号码,就可以随时随地给房东付房租,方便快捷。
AA收款
是支付宝收款产品的一种,当朋友一起聚餐聚会后产生了费用,可以用AA收款向与会者发起收款,只需要朋友名字,就可以轻松创建收款,把链接用QQ、微博、MSN发出去,即可把款项收回。
生活缴费
缴费水费、电费、煤气费、固话通讯费。
安全中心
商家服务
支付宝
非淘宝卖家
支付宝用户
自来水公司、电业局等
商家、个人
支付宝用户
支付宝结算
技术服务费
付款
手续费
支付宝付款服务
交易管理
支付宝账户管理
收款、付款服务
服务费
商业模式
战略目标:
打造全球最大的电子支付服务提供商,并逐渐向海外市场、无线、B2B等领域开展全方位的拓展。其经营宗旨就是致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全,同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任,。支付宝提出的建立信任,化繁为简,以技术的创新带