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中国人寿保险陕西省分公司员工激励机制研究【精品】.pdf

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中国人寿保险陕西省分公司员工激励机制研究【精品】.pdf

上传人:1449388646 2013/7/17 文件大小:0 KB

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中国人寿保险陕西省分公司员工激励机制研究【精品】.pdf

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文档介绍:±と学生姓名:指导教师:学科专业:学位类别:年单位代码’分类号密级净弛ふ题目≯中国人寿保险陕西省分公司员工激励机制研究摘要业:工商管理学员姓名:侯新泉导师姓名:何炼成学员签名:导师签名:化的内外部形势,保持市场主导地位的主导因素。但是,如何运用现代人力资专公司,在股份制改革方面取得了重大进展,截至年鲁晌9谖ㄒ辉谂本文运用人力资源管理学、组织行为学等有关理论和分析方法,通过中国人寿陕西省分公司各层级员工激励现状分析,结合员工工作满意度问卷调查的本文采取理论和实际相结合的方式,参考了相关金融企业的做法,在研究的针对性和可行性,不仅对中国人寿陕西省分公司系统员工激励体系具有一定在经济全球化不断深入、科技进步日新月异、市场竞争日益激烈的形势下,人力资源作为企业重要的战略资源,已经超越了物质资本和货币资本,成为企业最重要的生产要素和创造财富的源泉。中国人寿作为中国保险业最大的保险约、香港和中国大陆厣鲜械慕鹑谄笠怠T谡庖槐尘跋拢泄耸偕挛魇》公司已经认识到人力资本作为公司核心竞争力的重要体现,是适应不断发展变源管理理念和方法,调动各级员工的积极性,发挥人力资本的优势一直是困扰公司管理者的难题。数据统计,总结了现行激励机制存在的问题和原因。在此基础上,制定了以岗位管理为基础,绩效考核为关键,薪酬设计为核心的激励制度。同时对员工的精神激励和长期激励上进行了有益的探索。过程中对中国人寿陕西省分公司各层级员工进行了问卷调查,并以此为据对陕西省分公司现行分配机制进行了分析,同时以国内外激励理论为指导制定了新的寿险员工激励机制。因此,这一激励机制既有一定的理论基础,又具有较强指导意义,而且对其他寿险企业和金融企业都有一定的参考和借鉴价值。【关键词】激励机制绩效考核制度设计【研究类型】应用研究雠蚀础//一/,:..琲瑆甎築篐,,.瑃.,,甇,.瑆,,,幽甓嘣日学位论文作者签名:钐,韵尊不包含为获得西北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材西北大学学位论文知识产权声明书本人完全了解学校有关保护知识产权的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于西北大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。学校可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时,本人保证,毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文章一律注明作者单位为西北大学。保密论文待解密后学位论文作者签名西北大学学位论文独创性声明本人声明:所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。、,悸选题背景及意义中国入寿保险股份有限公司陕西省分公司前身是成立于年月的中国人民保险公司,年赂慕ㄎV泄嗣癖O集团实现了分业经营,分设中保人寿保险公司、中保财产保险有限公司、中保再保险有限公司。中国人寿保险公司是年经国务院批准由中保人寿保险有限公司更名改建而来的,年月完成股份制改造,实现纽约和香港同步上市,年率迪种国内地缮鲜校晌Nㄒ灰患彝痹谌厣鲜械慕鹑诶嗥笠担部设在北京。中国人寿保险股份有限公司陕西省分公司韵录虺“陕西国寿”魑I挛魇傧帐谐∽,∷械氖小区县和主要的乡镇都有机构网点,拥有营销代理人蛴嗳耍惫多人。虽然陕西国寿在寿险市场上无论从市场占有率和品牌形象等方面仍保持着领先地位,但是随着近年来的新兴保险公司不断参与市场竞争以及寿险营销体制的不断完善和提升各层级员工的流动性日益增多,给公司的管理带来了难度,加之,自年寿险市场经过一段井喷式发展之后,进入到市场调整期,业务规模和发展速度明显减缓,导致员工士气不高,队伍也出现了一定程度的萎缩。对此,陕西国寿的管理者也意识到人才对公司发展、壮大的重要作用,所以对一线业务人员、中层管理者和高级管理者加大了激励力度,制定了一些激励制度和措施,希望调动员工的工作积极心,充分发挥他们的聪明才智,为陕西保险事业跨上新台阶做贡献。但是,这些制度和措施比较粗放、管理不到位,激励的水平和办法还处于低层次,各种渠道还不畅通,在具体实践过程中效果并不是很好,尤其是由于陕西国寿脱胎于国有企业,人员的身份复杂,既有大量的保险代理人又有相当数量的聘用人员,还有过去所谓的正式员工。随着机构的调整、考核办法的变化、分配制度的改革等等,势必造公司,成员工思想的波动、工作习惯的改变以及不同群体利益的再分配和期望的差异