文档介绍:大学生购书消费行为分析
——在福建沿海地区就读大学的大学生购书消费行为
摘要
本篇文章分析的是,在福建省沿海地区就读大学的大学生购书消费行为。本论文主要分成4大部分:
问卷调查基本情况和样本人口统计学数据
应用知觉理论解释大学生购书消费行为
运用态度改变理论分析现代大学生趋向网络购书
运用个体决策理论分析卓越网的营销
问卷调查基本情况和样本人口统计学数据
本次调查共发放问卷54份,有效问卷48份。发放的大学生中男女比例基本对半,大部分是大二的学生。学生就读地区是福建省沿海地区,其中又分为以厦门为中心和以福州为中心的两个区域。
应用知觉理论解释大学生购书消费行为
暴露:调查报告显示,很多大学生是在闲逛中走进书店,书店需要多设点暴露在大学生闲逛的地区。
注意:数据显示,大学生购书量与大学生在书店中滞留的时间成正比,书店需要想法让学生在书店滞留久些。
解释:书店要提要进货质量,让学生翻阅过书籍后给予好的评价。
运用态度改变理论分析现代大学生趋向网络购书
调查发现现代大学生与过去大学生对网上阅读、购书的态度有变化。
信息源:由于网络信息逐渐赢得信任,网络看书购书的时尚对大学生很有吸引力,造成大学生越来越多选择网上阅读购书的方式。
信息本身:好的网站为学生提供优质的服务,吸引学生选择网上阅读和网上购书。
运用个体决策理论分析卓越网的营销
调查数据显示,大学生网上购书首选卓越网。
问题识别:卓越抓住非典疫情出现的商机,宣传网络购书足不出户的便捷。
信息搜索:卓越从大众媒体和网络购书人群两方面都积极形成“卓越是优秀的”这种氛围,当大学生在进行网上购书的信息搜索时,总是搜索到卓越。
评估备选方案:卓越在价格、文化、会员制、媒体宣传方面打响品牌,成为大学生网上购书的首选。
产品选择:卓越推出优质齐全的产品,网页设计美观,给消费者好的购物体验。
成果:消费者在卓越购书后,会收到公司的反馈及宣传邮件,增加了购后满意度。
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3. 运用态度改变理论分析现代大学生趋向网络购书 3
. 态度的改 3
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附录:问卷调查结果 7
关键字:知觉理论,态度改变,个体决策,大学生
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本次问卷调查基本情况为:一共发放了54份问卷,其中有效问卷为48份。问卷无效的原因为参加调查的大学生不是在福建沿海地区上学的大学生,无效问卷的处理方式是整张问卷作废,即所有数据不参与到统计中。
图片说明:
地图中每个红
点代表问卷发
放每个样本所
处的位置。
下面我来说说此次调查的人口统计学方面的数据。调查的48人中,有女生21人,男生27人,主要是大二的同学,有40人,其余的有3个大一的同学,1个大三的同学,4个大四的同学。调查的是在福建沿海地区学习