传输层问题导致E-RAB掉线率恶化.docx

文档介绍：标题:传输层问题导致E-RAB掉线率恶化作者:**故障类别:E-RAB掉线率恶化问题描述:某局点KPI指标监控,发现--日早上点开始,E-RAB掉线率开始恶化,最严重时从.%恶化到.%,如下表所示:日期时间E-RAB掉线率分子E-RAB掉线率分母E-RAB掉线率//::.%//::.%//::.%//::.%//::.%//::.%//::.%//::.%//::.%处理过程:发现E-RAB掉线率开始恶化后,首先提取E-RAB掉线原因,发现传输层问题导致的E-RAB异常释放次数占比较大,点过后达到%左右,初步判断为传输层问题导致的E-RAB掉线率恶化,具体统计如下;日期时间E-RAB掉线率分子E-RAB掉线率分母传输层问题导致的E-RAB异常释放次数(无)传输层问题导致掉线占比//::.%//::.%//::.%//::.%//::.%//::.%//::.%//::.%//::.%.该局点LTE网络的MME有两个,归属不同厂家,所以将E-RAB掉线次数按区域汇总,发现**和**区域传输层问题导致的E-RAB异常释放次数较多,这两个区域的MME归属于同一个厂家,如下:区域E-RAB掉线率分子E-RAB掉线率分母传输层问题导致的E-RAB异常释放次数(无).确定问题MME后,对E-RAB掉线次数TOP小区进行GTPU信令跟踪,进一步定位问题传输IP,如下图,找到接收的Errorindication消息,记录问题IP:本次问题定位共找到条IP,如下:基站名本站IP问题IP修理厂美化塔-HLH.