文档介绍：2010-09-12 11:57
人气旺,生意就旺,这是现实经营中广大零售客户的心得。通常,我们许多零售客户都会利用优质的产品、一流的服务、良好的信誉来达到聚集人气、促进销售、提升效益的目的。
那么,除去这些措施之外,还有没有其它的方法来达到聚集店铺人气、促进经营销售的效果呢?答案是有,那就是“借鸡生蛋”营销法。下面,就让我们去看看河南省义马市的几位零售客户是如何运用“借鸡生蛋”的方法来聚集店铺人气的吧!
零售客户:胡晓丽
店铺名称:晓丽副食批发部
店铺地址:河南省义马市千秋路西段
经营时间:11年
设个娱乐点,顾客不间断
我的店铺位于城市郊区的一个家属区内,虽然店面不大,但生意很好。这其中有两个方面的原因:一是这个家属区内仅有我一家卷烟零售门市,不存在竞争现象,且家属区内和周边固定的卷烟消费者较多;二是我在经营中采取了一个较为特别的吸引顾客的方法。这个方法就是聚人气促销法。
我所在的小区距离市区中心较远。前年夏天,我看到小区内的一些老年消费者没事的时候都会聚集到小区门口聊天解闷,而一些年轻人不是躲在屋内看电视就是跑到较远的市区去玩。看到这些情况后,我就和丈夫商量,决定利用商店旁边一个闲置的小屋开办一个小型的娱乐点,主要项目包括麻将、象棋、军棋三种,专门供消费者娱乐,既不收取任何费用,也不进行赌博等违法活动。在丈夫的支持下,娱乐点很快就开张了。
说实话,自从娱乐点开办后,我的生意竟然比以前好了很多。由于是免费提供场地和娱乐器材,居民区的一些老年人和年轻人没事的时候就跑到我的娱乐点进行消遣娱乐,特别是一些年轻人在下班后,就会三五成群地到娱乐点玩麻将、下象棋。由于小区内没有零售门市,而我的商店与娱乐点只有一墙之隔,这些人员在娱乐中不时地会到我的商店购买卷烟、饮料、矿泉水、面包等物品,每天下来总有个200—300元的毛收入。
娱乐点不仅吸引了居民区内的一些消费者,而且也吸引了一些过路的顾客。有些时候,一些距离我这儿较远的顾客也会跑到我的这个小娱乐点来消遣。为了更好地聚集人气,留住这些顾客,我还逐步完善了娱乐点里一些服务设施,如免费供应茶水、安装冷暖空调等,虽然娱乐点每个月支出的费用如电费、水费等基本都在400元左右,但是这个娱乐点所给我带来的收益远远超过了所需费用。
我大概算了一下,每个月除去所有的费用,我还能净赚4000多元,比以往的经营收益多出了整整一倍。这不前段时间,我把麻将桌全部换成了自动化麻将桌,这样做的目的就让消费者玩得更开心一点,通过这个来给给店铺聚集更多的人气、带来更多的生意。
零售客户:张春生
店铺名称:天天乐超市
店铺地址:河南省义马市香山街南段
经营时间:8年
办个奇石展,生意乐翻天
我的超市距离市区不远,周边有近2000名消费者,平时生意一直很不错,在周边的几家零售客户当中我是数一数二的。
我是一个有着收藏石头爱好的零售客户。这些石头都是从较远的地方找来的,当然也有一些是从他人手里购买的,目前手里已有400多块奇石。虽然这些石头并不值钱,但我非常喜欢,这毕竟是自己的一点爱好。
2007年春,周边几家新的零售门市开张,一时间给我的生意带来了不小的影响。由于我的店铺是个老店,在店铺的规模以及美观程度等方面远远不及那些新开张的店铺,所以一些老客户都被抢走了。看到