文档介绍：兰州大学硕士学位论文九江公司员工流失原因分析与对策研究姓名:余远林申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:张永20100401中文摘要随着经济全球化的快速发展,企业面临的商业环境日趋复杂、市场竞争日趋本文根据现代人力资源管理理论和前人所提出的员工流失模型,对九江公司着他们的行为,成为员工流失的内在动因。在对员工流失内在动因分析的基础上,最后,本文设计了一套全面的针对九江公司的全面员工流失应对策略,涉及激烈,一个企业的人力资源和人力资本已经成为企业拥有核心竞争力和可持续发展的重要因素。目前仍以劳动密集型为主的九江公司,面临着严重的人员流失问题。人员的流失对企业造成了巨大的影响,员工流失加大了企业人力资本和投资成本,降低了整个队伍的稳定性,导致企业核心竞争力下降,员工们的流失直接导致了岗位的空缺,机器的停转和流水线的瘫痪。员工流失状况及其原因进行了多方位调查。在调查数据的基础上,分析了九江公司员工的组成特征和流失现状,分别探讨了企业员工流失的内、外在原因,分析了员工流失的各种影响因素。因企业员工拥有的学历/专业技能和所拥有的企业岗位/地位的不同,因而具有不同的报酬期望、成就期望、机会期望和社会化动机,这些动机决定了他们对薪酬、事业、个人和企业发展的强烈追求,最终支配结合相关理论模型和现实调查数据,建立了九江公司员工的流失模型,并从社会环境、企业和个人三个方面分析员工流失的现实影响因素。改善企业外部环境,优化企业内部管理、建立员工利益保护系统和构建学习型企业等多个方面。关键词:员工流失,员工忠诚度,流失原因,流失对策宦畚淖髡撸河嘣读九江公司员工流失原因分析对策研究心牛琽瑃,/篢琫,,./琣勰宦畚淖髡撸河嘣读九江公司员魇г蚍治鲇攵圆哐芯,,,,瑃瓵瑆痵甴甌甀琱,..Ⅱ论文作者签名:仝蛐导师签名:狴垂一冢虹縚俊原创性声明关于学位论文使用授权的声明本人郑重声明:本人所呈交的学位论文,是在导师的指导下独立进行研究所取得的成果。学位论文中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等,均已明确注明出处。除文中已经注明引用的内容外,不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。本人在导师指导下所完成的论文及相关的职务作品,知识产权归属兰州大学。本人完全了解兰州大学有关保存、使用学位论文的规定,同意学校保库进行检索,可以采用任何复制手段保存和汇编本学位论文,,第一署名单位保密论文在解密后应遵守此规定。比之作者签名:存或向国家有关部门或机构送交论文的纸质版和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权兰州大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据仍然为兰州大学。一、绪论研究背景研究的意义业需要一支稳定率较高、专业化较强的技术、管理人才队伍和一大批相对稳定的开展研究,由于西方国家在工业化过程中长期处于人力资源蚶投ψ试相对匮乏的状态,因此,整个社会对如何有效防止企业员工流失一直比较重视,西方各国在该领域的研究投入和政策支持力度也相对较大,促使这些国家在员工流失与离职问题研究领域取得了相当丰硕的成果。鉴于这些研究成果大多是在西方特定的政治、经济、文化背景下产生的,而于当前中国特有的政治、经济、文化环境鞣饺肆ψ试囱芯磕P褪欠褚部刹患修改用于国内人力资源的研究恍幸祷虿煌幸怠⑺兄撇煌钠笠担惫随着我国经济的长期高速增长,国内钢铁业得到了迅猛发展,民营钢铁作为国有钢铁的补充,总产能已超过国内钢铁产能总量的%以上,成为一支不可忽视的钢铁军团。河北是我国第一钢铁大省,截至到年底,河北钢铁总产能已突破亿吨,占到我国钢铁总量的四分之一,其中仅唐山地区就拥有钢铁产能亿吨,并以民营钢铁为主,而迁安市的钢铁产业又是唐山钢铁业的一个缩影,素有“中国钢铁看河北、河北钢铁看唐山、唐山钢铁看迁安”之称。钢铁生产具有工艺复杂、工序繁多、专业技术性强等特点,这决定了钢铁企具有一定专业水平的熟练技工队伍,即钢铁企业需要一定量的核心员工和大批非核心员工。随着近年来钢铁产能的急剧扩张,新建钢铁企业不断增加,国内冶金行业内具有一定经验的相关专业人士在一夜之间成为了社会“稀缺资源”、钢铁业的“宠儿痔笠等嗽绷魇食氏种鹉晟仙魇啤由于民营钢铁企业在整个国民经济中占有举足轻重的地位,日益成为影响我我国整个钢铁产业健康发展的重要力量,因此,此类企业员工的非正常流失,不仅对企业本身的健康发展不利,甚至还会对整个国家和社会造成消极影响。⒀芯康睦砺垡庖早在五、六十年前,西方发达国家就已经开始针对企业员工流失与离职问题管理往往又具有很强的地域性,故而,发达国家的这些研究成果是否也同样适用流失原因和意向是否存在差异钜煊卸啻这些都是理论界尚待研究解决的问题