文档介绍：山东大学
硕士学位论文
零售企业的组织演进与中国零售企业的组织变革
姓名:于晓娜
申请学位级别:硕士
专业:产业经济学
指导教师:杨凤禄
20070410
论文作者签名:二她期:龟翌丑业本声明的法律责任由本人承担。原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。关于学位论文使用授权的声明本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑论文作者签名:日
我酾专中文摘要随着全球经济一体化和中国零售业的全面对外开放,、强大的管理系统,已经在大中城市与中国本士零售企业展开了正面竞争,对本土零售企业构成了一定的威胁。因此,为了在新的环境下获得生存和发展。中国零售企业需要进行相应变革。本文主要运用比较研究、规范分析及经验研究的方法对零售企业的组织演进和中国零售企业的组织变革进行了深入分析。通过研究,笔者发现,西方零售企业组织经营模式是依次进入市场,并且是从简单到复杂、由低级到高级、从单体到复合体,由单纯买卖到多功能化的过程,而中国零售企业组织经营模式是在上世纪九十年代零售业对外开放后几乎同时涌入市场的。因此,通过分析中国零售企业的现状,我们发现中国零售企业存在着许多问题,如:企业规模小,市场集中度低,所占市场份额低,信息技术不发达,自有品牌稀缺,专业人才匮乏,地区分布不均衡,政策法规不健全,。在比较西方零售企业组织演进的基础上,运用交易费用理论和企业能力理论对我国零售企业的组织变革进行分析,提出我国零售企业组织交革的发展方向和变革框架。本文依据交易费用理论和企业能力理论,结合我国零售企业的实际情况和全球经济一体化的背景,对我国零售企业组织变革提出如下的主要建议:⒒诮灰追延玫闹泄闶燮笠档淖橹涓铮航谠冀灰追延茫⒄怪屑渥织形式,形成多业态并存的零售企业集团公司和特许经营体系缇米橹;发展战略联盟,整合供应链系统,实现与供应商的战略联盟。⒒诠芾沓杀镜闹泄闶燮笠档淖橹涓铮航档透飨罟芾沓杀荆翰晒撼本、经营成本、销售成本,提高企业竞争力,推动零售企业向水平一体化扩张。⒒诰赫攀频闹泄闶燮笠档淖橹涓铮翰捎貌钜旎铰裕ǚ⒄二、三级城市和农村市场;加大科技投入,提高零售企业的信息能力和信息化水平:培养零售企业专业人才;实施零售企业自有品牌战略。关键词:零售企业:组织演进:组织变革山东人学硕士学位论文
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前言一、研究背景与意义自世纪中期开始,,某一新型业态或是经营模式的出现是零售业变革的重要标志,如百货商店的出现引发了第一次零售变革;超级市场的出现引发第二次零售革命;连锁商店的出现引发了第三次零售交革;特许经营的出现引发零售业的第四次变革。中国零售业具有悠久的发展历史。但是在建国后的年里,中国零售业却没有本质的变化。商品的极度短缺使零售业长期处于从属地位,制造业生产什么,零售业就卖什么,既不需要研究市场,也不存在行业竞争。上世纪八十年代以来,随着商品流通体制的改革,我国零售业格局也随之发生了巨大变革。旧式的百货商店、粮油店、副食店等迅速衰落,代之而起的是多种形式的新型零售业态,包括:超级市场、大型综合超级市场、便利店、专卖店、购物中心、仓储式商场等,这些业态的迅速发展,彻底改变了过去百货商店单一的经营模式,形成了行业内多层次、多业态、开放式、竞争型的新格局。这场深刻的变革使零售业逐步取代制造业成为市场的主导力量,在国民经济中发挥着越来越重要的作用。随着世界各国经济相互依存、相互渗透的不断加深,经济区域一体化和全球化成为一股不可阻挡的潮流,地球被缩小为一个“村”。在这种情况下,发达国家的零售业开始变得日趋集中,大型企业为此做出的反应之一就是发展跨国企业。我国加入后,外资零售企业巨头大举进入中国零售市场,极大地开拓了中国本土零售企业的眼界和思路,增加了他们的紧迫感和竞争意识,促进了行业整合和企业发展。但同时,外资零售集团凭借雄厚的资本实力、强大的管理系统,在大中城市与中国本土零售企业展开了正面竞争,对本土企业构成了