文档介绍：第三章:培训与开发
主讲人:郭景璐
2012 Spring Su Yu
第一节:培训体系的构建与运行
当今企业组织正处于巨变的时代,面临来自全球的竞争压力。同时,知识和资讯也呈爆炸式增长,全然改变了员工和企业以往赖以生存的世界。企业该如何应对这些变化?勿庸置疑,提高企业和员工的学****能力,是在巨变中的企业获胜的唯一途径!
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一、员工培训的基本理论
效果
评估
项目
实施
项目
设计
需求
分析
2012 Spring Su Yu
企业培训体系
培训需求分析体系( 基础)
确定培训计划体系(核心)
实施培训体系(关键)
培训评估体系( 保障)
人员层面不同培训内容有差别
比如我在给某企业讲秘书学时,里面的相应知识老板告诉不用花更多的时间去讲。最重的是挑企业马上用得着的。
(一)员工培训的定义
员工培训是指组织为了实现其战略发展目标,满足培训人才、提升员工职业素质的需要,采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养和训练的活动过程。
(二)员工培训的功能
从组织全局的角度看:一是培训人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现;二是提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务。
从员工个人角度看:一方面是改变员工的态度和行为,提升员工自身的素质;确认员工职业发展通道,促进自我价值的实现。
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认识培训需求
什么是培训需求?
社会、企业和个人从不同方面认定的员工的“现实状态”, 与社会、企业或个人要求员工达到的“理想状态”之间的差距就是培训需求
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(三)员工的培训特点
,具有目的性、计划性和针对性,与绩效管理系统等其他之间存在联系。
,对成本和收益进行衡量。
,是企业赢得智力资本竞争优势的重要手段。
,是构建学****型企业文化的基础。