文档介绍：9 偏见与歧视
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概念的界定
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在有关“群体对立”的研究中,刻板印象被认为是其认知成分,偏见被认为是其情感成分,歧视则被认为是其行为成分。
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刻板印象(stereotypes)是我们对人进行分类的一种基本方式,意味着我们会认为某些特质或品性突出地表现在特定群体成员的身上,我们不是把他看作一个独立的个体,而是将其作为特定群体的一员,并把我们对某群体的片面认识带入对某个个体的预期当中。
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天堂就是这样的一个地方,这里有美国的房子、德国的车子、法国的食物、英国的警察、意大利的情人,而瑞士人把一切都打理得井井有条;地狱则是另一番景象:日本的房子、法国的车子、英国的食物、德国的警察、瑞士的情人,并由意大利人打理着一切。
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例如:
欧洲人对其他欧洲国家的人就有着明确的看法。他们认为德国人相对勤劳,法国人喜欢安逸享乐,英国人淡漠且不易激动,意大利人多情,荷兰人可靠。(Koomen & Bahler, 1996)
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20个北半球国家(不含南部6国)的人们都认为本国的南方人比北方人更善于表达。(Pennebaker, 1996)
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就不同性别、种族和阶层背景学生的成绩差异,老师们的刻板印象常常能够真实地反映现实。(Madon, 1998)
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刻板印象“可能是积极的,也可能是消极的;可能准确,也可能不准确”。(Jussim & others, 1995)
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准确的刻板印象甚至是我们所期望的,我们称之为“差异敏感性”或“多元世界中的文化觉知”。
例如,如果我们知道英国人比墨西哥人更准时,就有助于我们明白在不同文化下该期望什么以及该如何行动。
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