文档介绍：智慧社区(居家养老)产品发布
中国电信政务行业信息化应用(杭州)基地
2014年3月
目录
智慧社区的整体建设方案
智慧社区的整体需求背景
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智慧社区(居家养老)产品介绍
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智慧社区(居家养老)增值应用
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养老商业模式以及基地支撑能力
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智慧社区的整体需求背景
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国务院印发社区服务体系建设规划(2011-2015年)
三大重点工程之一:“社区服务信息化建设工程”
建设内容:建立居民、家庭、社会组织、社区活动电子档案,实现社区服务队伍、服务人员、服务对象信息数字化,改进信息技术装备条件,完善社区服务设施网络环境,并逐步规范化、标准化,形成互联互通共享的信息服务系统
建设方式:
推进社区服务中心、社区服务站接入宽带网络,新建社区同步建设信息网络环境
推动社区网络和信息资源整合,鼓励建立覆盖区(市)或更大范围的社区综合信息管理和服务平台,实现数据一次采集、资源多方共享
逐步实现行政管理、社会事务、便民服务等社区管理服务一体化
推动各地设置统一的社区服务电话号码,逐步建立社区老年人、残疾人呼叫保障系统,推进社区信息亭等公益性信息服务设施建设
资金来源:以地方投入为主,鼓励社会力量参与社区信息化建设,支持企业与社区开展合作。中央通过基建投资给予适当支持
明确要求大力推进社区信息化建设,通过信息化改善社区管理,打造和谐社区
地方政府大力扶持社区信息化建设
浙江—《浙江省城乡社区服务业“十二五”发展规划》中提到:新建60个左右社区便民服务信息平台,承担事务咨询与生活求助服务,通过企业、志愿者加盟,架起政府、加盟企业、个体工商户、志愿者与居民的桥梁,实现信息化与社区服务的融合
四川—《关于加快西部信息网络枢纽建设的指导意见》中提到关于智慧社区、智慧家庭、智慧城乡统筹作为重点民生工程
湖北—在省社区建设工作会议明确提出:抓好社区建设,要做到“四个坚持”,一是坚持以服务群众为本、二是坚持以促进和谐为要、三是坚持以统筹城乡为基础、四是坚持以加强社区组织和队伍建设
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福建—省委、省政府连续三年均把社区信息化建设列为“为民办实事”项目
2011年8月,福建省民政厅、福建省数字福建领导办、福建电信联合印发《福建省社区信息化建设指导意见》(闽民建〔 2011 〕 139 号)
上海—市经信委2011年12月下发《关于开展全市智慧社区建设试点示范工作的通知》中明确要求:重点在新城镇和街道中打造智慧社区试点、示范,建立惠及民生的应用典范
社区信息化建设--管理信息化的需求<br****总书记强调“把社会管理寓于为群众服务之中”。
党的十八大报告提到“社会管理创新必须加强信息化建设”。
中共中央政治局委员、中央政法委书记、中央综治委主任孟建柱在2013年全国政法工作会议上强调:“要结合智慧城市建设,充分利用信息化手段提高社会综合服务管理水平”。
平安建设
法治
过硬队伍
2013年全国政法工作会议提出全力推进政法委三项建设
中发【2011】11号文件《中共中央国务院关于加强和创新社会管理的意见》中,明确指出要“重视现代科学技术在社会管理中的应用,加强社会管理信息化建设,提高社会管理效能和服务质量。“
国办发【2012】50号文件中强调由中央综治办牵头负责“加快建设社会管理领域的科技支撑体系,建设网络化、广覆盖的公共服务平台。”
社区信息化建设--居家养老信息化的需求
按国际通行标准,60岁以上人口占总人口10%以上,是一个国家进入老龄化社会的标志
60岁10%
目前,我国60岁以上老年人口以每年3%的速度递增
3%
,占全国人口的11%,中国已步入老龄化社会行列
预计到2050年我国60岁以上的人口将占总人数的30%以上
30%
老年人口的快速增加,特别是80岁以上的高龄老人和失能老人年均100万的增长速度,对老年人的生活照料、康复护理、医疗保健、精神文化等需求日益凸显,养老问题日趋严峻
智慧社区的整体建设方案
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杭州基地的智慧实践:融合社区、综治、居家养老的整体方案(1/2)
杭州基地的智慧实践:融合社区、综治、居家养老的整体方案(2/2)
智慧城市公共服务平台
服务、治理两大内容,涵盖智慧社区、居家养老、综治管理等业务