文档介绍:部门经理、管理干部综合管理技能提升
李革增 2013年课程
直面挑战:
●引言
管理干部是企业决策实施和执行的保证!
优秀的干部既要有管理能力又要有实操技能!
管理干部的成长通常要经历漫长的经验积累!
本次培训快速、有效地达成管理干部的飞跃提升!
●课程收益
→新任经理、部门经理、管理干部快速职业化;
→学习处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥公司的综合实力;
→学习如何成为一个优秀的领导人,如何更好的带领下属完成工作目标;
→学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);
→如何提高下属的能力,建设高绩效的管理团队,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
→学习目标与计划管理,迅速高效的开展工作。
课程收益:
●认证(可选)
认证费用:中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)
备注:
1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<职业经理人
2. >>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/社会认可/官方网上查询);
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●课程特色
理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在训专家实践工作的基础上,再次上升到理论指导的高度上;
操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的
生动活泼:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。
课程大纲
●授课方式:内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练
●培训提纲
第一章、什么是好的管理
一、管理的实质是什么?
→管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理
二、管理的基本特性
→目的性有效性他人性多样性
三、什么样的管理是最适合企业的管理四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同
→管理者、领导者到底应该做哪些事?不应该做哪些事?
→制度化管理与人性化管理如何结合?
→管理者和领导者每天的工作内容有什么不同?
→组织的目的是什么?
第二章、如何管理工作态度
第三章、管理角色的认知
第四章、领导力提升的技巧
★分析讨论:什么样的领导是一个优秀的领导?
一、领导权威的来源
二、领导力的八个素质特征
三、领导方式
第五章、如何培养下属
1、对管理者而言
2、对部属而言
三、培养下属的方法
→岗前系统培训(心态、技能、认知、能力)
→岗位示范和指导(与工作相关的技能培训)
→随时随地因材施教(启发引导,心态、能力的提升)
四、培养下属的原则
管理的目的不是改变人,而是任用他的才能
★案例分析:如何理解因材施教的培养原则?
第六章、时间管理
一、为什么要管理时间
1、从企业来说—市场竞争的必然
2、从个人来说–个体生命的有限性
二、时间管理的目标:
三、时间管理的三个原则
第一原则:目标管理原则
第二原则:抓住重点原则“80、20”法则运用
第三原则:工作优先级综合分析
四、时间管理的16个策略
第七章、管理沟通与关系协调★案例分析、讨论