服务费用标准.xls

文档介绍：师傅来了净水器第三方售后服务平台服务商合作价格表机器类型机器说明机器图片管道超滤机含所有卧式的不锈钢中央净水器,核心部件为超滤膜(孔径比超滤机大)管道超滤机+水龙头净水器其他挂壁式超滤机有外壳的超滤机,(除能量机外)。一般机型为五道,但也有的是增加了功能滤芯的。其核心标志部件为超滤膜橱下式超滤机不含整机外壳的超滤机。一般机型为五道,但也有的是增加了功能滤芯的。其核心标志部件为超滤膜。挂壁式纯水机指有整机外壳的RO机。一般机型为五道,但也有的是增加了功能滤芯的。其核心标志部件为RO反渗透膜。橱下式纯水机含有防尘罩和电脑板的RO机(但不含有整机外壳的RO机)。一般机型为五道,但也有的是增加了功能滤芯的。其核心标志部件为RO反渗透膜。不锈钢中央净水器含所有卧式的不锈钢中央净水器,核心部件为超滤膜(孔径比超滤机大)说明:路程超过10公里的额外支付远程费,远程费双方协商确定。基本安装费用(路程10公里以内)奖罚制度说明70元奖励:1、对应每个安装的单子,如果消费者主动联系我们公司给予师傅好评的,每台机子给师傅奖励10块钱。2、通过公司客服回访消费者,消费者给予好评的,一单奖励5块钱。3、以每10台为一个基点,消费者好评率为100%的,一次性给师傅奖励100元,好评率超过80%(含80%),一次性给予师傅奖励50元。(与1、2两条的奖励是可累加奖励的。)处罚:1、以每10台为一个基点,如果消费者主动投诉率高于30(不含30%)的,一次性扣除师傅50元(投诉内容:服务态度恶劣,无故一直拖延安装时间,约好安装时间但是没有上门让消费者空等)2、在安装现场兜售或推荐非消费者正在使用的净水器产品,或者对安装或维修的净水器产品给予负面评价的将扣除当次安装费用,情节严重的将取消合作资格。~,