文档介绍：——怎样才能赢?怎样才能赢?赢的基本原则BasicPrinciples赢的基本原则——企业文化4Principles认识到强烈的使命感和切实的价值观的重要性(MissionandValues)经营管理的任何环节绝对需要保持坦诚的态度(Candor)发挥业绩甄别的力量,建立精英化的组织(Differentiation)让每个人都得到发言权和尊严(VoiceandDignity)怎样去赢得业务坦诚沟通区别考评群策群力使命感是发展方向,价值观是行动纲领公司的价值观应支持它的使命,使命感与价值观必须融为一体、共同发挥作用,才能奠定成功之本。使命感和价值观的背离和冲突会真正损害公司的利益,甚至完全可以毁灭我们的事业。(ArthurAndersen)有效的使命感需要在可能的目标与不可能的目标之间寻求一种平衡。它要给大家一个清晰的方向感,以赢得商业利益为导向,也要充满壮志雄心,让人们感觉到自己是伟大事业中的一部分价值观是实现使命的办法、争取最终盈利目标的手段,是具体的、本质的、可以明确描述的,不能留有太多的想象空间价值观需要有进一步的具体、详细和明确的行动纲领来保证其在实践中的贯彻企业高层的职责全员参与,并获得认同缺乏坦诚的影响绝对是毁灭性的坦诚发挥的成功作用扼杀敏锐创意阻挠快速行为妨碍优秀的人们贡献出自己的所有才华……10%吸引更多的人到对话中推动速度的加快节约成本而且是许多成本……坦诚沟通——推动实事求是、真实交流同人类的本性做斗争同公司里根深蒂固的传统战斗年复一年地坚持下去铲除边界壁垒(Boundaryless)灌输坦诚精神是一项艰难而费时的工作普及坦诚精神仍旧是能够做到的!营造氛围在公司中激励坦诚、表扬坦诚,时刻谈论坦诚领导姿态作为领导要活力四射,夸张地表现坦诚精神,证明给大家看坚持下去以点带面,循环往复,使越来越多的人能理解坦诚精神、支持坦诚精神实事求是在实际工作中用轻松、没有威胁的方式把自我夸耀和隐瞒真实信息变为实实在在的工作讨论坦诚最好的20%中间的70%最差的10%区别考评制度坦诚、明确的业绩衡量体系物质和精神财富褒奖——留住明星员工、促使明星员工保持领先位置保持能动性和工作热情——提升组织整体水平考察分辨——发现培育潜力员工离开——剔除缺乏效率部分、给予员工职业新生业务:分类分配投资员工:分类区别对待(20-70-10原则)区别考评制度——企业运转的真正推动力有关区别考评制度的几个有意义的争论区别考评制度挑拨人们之间的斗争,削弱了团队精神。区别考评制度受文化价值观方面的因素影响,人们不会轻易接受它。区别考评制度会使中间的70%的人失去动力。发言权和尊严:关注企业中的每一个人。在GE一切由老板说了算的企业文化已经一去不复返了。