文档介绍：第卷第期
19 1 系统科学学报
年月,
2011 2 JOURNAL OF SYSTEMS SCIENCE Feb 2011
基于可拓工程的失地农民培训机构满意度评价
鲍海君黄会明
(浙江财经学院工商管理学院浙江杭州;浙江机电职业技术学院电子信息工程系浙江杭州)
摘要:设计了失地农民培训机构满意度评价的指标体系,并用改进的层次分析法确定指标权重,然后运用可
拓理论构建了满意度评价模型。结合实例,阐述了基于可拓工程的满意度评价方法的具体步骤。结果表明,可拓评估
方法为失地农民培训机构的满意度评价提供了一种科学可行的方法,评价结果客观合理。
关键词:失地农民;培训机构;满意度评价;可拓工程;层次分析法
中图分类号:; 文献标识码: 文章编号:()
引言可拓理论
在城市化进程中,城市的扩张带来了大量农村可拓理论是由我国学者蔡文等创立的,它采用
土地的转用,从而产生了众多的失地农民按照征形式化的工具,从定性和定量两个角度研究解决矛
。
地数量和人均土地面积变化测算, 年我国失地盾问题的规律和方法可拓理论主要包括物元理论
。
农民数量已达余万,而且未来还将持续增和可拓集合理论,其逻辑细胞为物元
。
加从国际经验来看,采取教育培训措施是弱势群
。物元理论
体摆脱弱势地位进而提高参与市场竞争能力并走为了描述客观事物的变化过程,把解决矛盾问
上发展之路的有效做法我国不少地方政府已经题的过程形式化,可拓学引入了物元概念,作为描
。
意识到失地农民职业技能培训的重要性,并且积极述事物的基本元素
。
开展了以促进失地农民再就业为目的的相关职业定义给定事物的名称,它关于特征的量
N c
技能培训项目目前,为失地农民提供培训的主要值为,以有序三元组( ,,)作为描述事物的
。 v R= N c v
是政府部门设立的培训机构,如农广校职业技术基本元,简称为物元事物的名称特征和量值
、。 N、 c
学院等此外,私人企业设立的培训机构以及非盈称为物元的三要素
。 v 。
利组织设立的培训机构有时也为失地农民提供培定义一个事物可以有多个特征,如果事物
N
训服务,但数量较少笔者在浙江各地调研时,发现以个特征, , , 及相应的量值, , ,
。 n c1 c2 … cn v1 v2 … vn
失地农民对培训并不满意为了定量评估培训机构! , , $ ! $
。" % " %
"N c1 v1 % "R1 %
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的培训效果和满意度,笔者对浙江某市个失地农" , % " %
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描述,则称" % " %
民培训机构进行调查,设计满意度评价的指标体 R= " %= " %
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系,引入可拓理论构建失地农民培训机构满意度评" % " %
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价模型,并通过实例进行演示# n n & # n &
。为维物元其中( ,,)称为的分物
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元, , , , 是特征向量, , , , 是特
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