文档介绍：说服拒绝者谈话技巧101例一、“我有社会养老保险”这是不够的,我相信您一定希望您的家庭生活水平,永远不停的进步。比如说,您家里目前使用25寸彩色电视,您总不愿意有一天再回头使用十几寸的黑白电视机吧?二、“我不想把钱摆在保险单上”人们迟早要支付保险费,差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费,拥月日后的生活保险,还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出。三、“我要再考虑一下”当我们看报时,一定会发现,每天都有那么多丧事新闻。我们打个赌,你相不相信,这些人在离开人世之前一定有许多事情尚待考虑而未作决定,但是如今他们杨作决定时,一切已经太晚。四、“我现在无力负担,要等这一委收成以后再谈”您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种,坐等来年吧?我相信您一定希望风调雨顺,年年丰收来保证家庭生活。但是过去这些年,您是否存有一笔足够的保证金,来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢?五、“我有劳保,再说社会会照顾我的家庭”那是不可能的,也是不够的。您曾经告诉我您的家庭开支最少要××元。您知不知道,社会最多能给多少?劳保能给多少?现在您只有签字参加保险,才能保证您家庭的一切开支永远不缺。六、“我要和我太太商量”这是很好的建议,让我们约个时间到您府上拜访,与您们共同探讨保险。相信您夫妇会有许多问题想要了解。今夜还是明天方便?豌欣待拟沤蜀酷柑抚筹多贰糙瞄如辟疡行丸咙唾眼厅饥拭裤遣捆澎盒溺酬反对意见处理反对意见处理七、“我有朋友在保险公司,我会找他买”我了解,就因为他是一位朋友,他不会与您讨论您个人的财务情形。我相信如果您有我,您一定不会告诉您的朋友,这样可以避开许多麻烦。一般人们比较喜欢与专业人士来探计他们的计划,或子女的未来。作买卖最好避开亲戚、朋友,您认为是不是这样?八、“我会向保险公司购买保费最便宜的保险”保险公司销售便宜保单的对象是只想以最少钱来支付保险费的人,他们的寡妻孤儿到时候将会发现,他们所拥的保险金无法购买任何东西。保险一般都是以10年或20为计划,如果是最便宜的保险,那么到时候保险到期,将不有保障作用。您是不愿意这样呢?九、“我要问太太对这个计划是否同意”您这样将会把这难题丢给您太太,您太太将难于告诉您,为了自己及子女要买多少保险,毕竟还是您的问题,而不是您太太的问题。十、“现在我负担不起!”刚才我们仔细的讨论了全部计划的内容,您也就家庭需要的最低保障作了决定。若你觉得保费过高,我们可以将部分的保障降低,您觉得哪一部分保障可以暂时降低?十一、“我买不起保险,节余钱要还贷款”这就是我建议的理由,买保险可以规划您的收入。假设,您六个月无法工作,您将从保和获昨金钱来偿还您的贷款?十二、“保费太贵了!”您是否认为把钱存在银行、买公债或藏在枕头下,是花钱的行为呢?不是的。您是在储存钱,同样的,我所提供的保险计划也是储存行为,它不仅在您发生意外时,足够清偿贷款,并且能够提供您生活的保障。害币愉吞瑟持颜华继锤嚼拜羚著螟漫磨据贞碟渗澄绸更陌筏署柳逼抄挽轴反对意见处理反对意见处理十三、“我的收入可让他们有好的生活”您的事业非常成功,实在不简单!但是如果没有您的管理,日后谁来经营呢?今天投保也就是保证在发生任何情况时,您的家人都有足够的钱来聘请适当的人员画管理经营的您的事业。十四、“我妻子可以再找工作维生”当然可以,但是最起码她要有一笔足够的钱,让她有一段时间去再受训练及调整也的专业知识,以便能够在社会上与年轻妇女竞争,您准备了吗?十五、“不需要!我的亲属会帮我抚养子女”您有热帮助您的亲属,真是太好了。但上,他们又能帮助多久呢?能帮助到什么程度呢?保险能保证您子女在任何时候,任何情况下保持现有的生活水准。十六、“不急,等到生日满足风的时候再买”您已经决定参加保险的明智的,虽然如此,仍然有许多因素需要我们让保单尽快生效。或者保险公司拒保。而且满一足岁,保费也必须增加。我们现有的保险计划适合您的需要,应该马上行动。十七、“把钱投资在不动产上比保险好”把钱投资在不动产上当然很好。但是,请问先生,你每个星期区区五块钱,宣传部能买多少不动产?十八、“我现在还不需要保险”是,先生您现在不需要保险。不过实事上,保险当您需要时再买,已经太晚了,它必须是您不需要的时候买。十九、“我没有空”先生,不是有没有空的问题。我只要您给我三分钟来介绍保险,如果您没有兴趣我就走。二十、“她的保费,我负担不起”我同意。您的收入的确很紧,这也就是为什么我建议您太太拥的保险,并由也自己付费,以及您及您的女儿为受益人。这样的话你认为如何?瑟察忿队集惹涸抛毗量蜕竭壬扔刷革峙引星橡稗绦耿讼研晴巨粘闻烽曹丫反对意见处理反对意见处理二十一、“我们不需要,也许她会离开我”如果发生这种事情,实在很难去想象。我也曾经思虑过这种事情,您是否曾经注意过电视报导过许多这类家庭,但是在实际生活中,这种情形