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保险企业新人销售基础训练培训班操作标准.doc

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保险企业新人销售基础训练培训班操作标准.doc

上传人:phl19870121 2019/2/7 文件大小:40 KB

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保险企业新人销售基础训练培训班操作标准.doc

文档介绍

文档介绍:新人销售基础训练培训班操作标准一、实施纲要培训班目的通过学****巩固学员前阶段的学****成果,让新员工近一步了解公司的企业文化(包括文化理念、企业精神、经营理念)。坚定员工从业信心,培养学员对团队的归属感和对公司的感情。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途通过学****让员工初步掌握寿险的销售技巧与知识。在培训的过程中,对现有学员近一步进行筛选。培训班目标新人签约上岗率达到90%以上。一周内开单率达到60%以上。培训班精神热爱源于了解,突破创造人生。培训特点对六大销售循环进行通关演练;各种游戏活动,增强容纳力;营造和谐氛围。班主任和助教以及主管、推荐人要对新人特别地关心与关注主管、推荐人每天要对新员工的学****情况加以追踪。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途实施单位各分公司培训部。、前期准备工作特别提示之一本培训班承接“从业资格考试培训班”或“新人入职教育培训班”,所以在这期培训班上不做开训、班务活动,也不再下发培训通知。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途特别提示之二本期培训班学员资料使用颜色为浅蓝色。每天早晨和下午上课前,助教须提前20分钟播放滚动投影和音乐,所有课间休息时间均须播放滚动投影和音乐。每次课前助教须提前一分钟播放上课音乐,学员听到上课音乐后应立即归位,站立鼓掌直至上课音乐停止。每个讲师走上讲台和走下讲台均需有上台音乐伴奏。讲师走上讲台后音乐最好持续20-30秒钟。每天早晨和下午上课前,学员应提前5分钟进入教室。助教必须提前一天与授课讲师联系,并安排好讲师迎送、接待工作。每次课前助教应为讲师准备好饮水。8、班主任应在课前为讲师做介绍,课后做课程总结,并感谢讲师。教室的安排与布置根据学员的人数,选择合适的教室,教室周边墙面张贴公司介绍、logo等宣传资料,体现公司企业文化。还要留有作业发表的版面;座椅按授课式摆放,同时要便于分组。组别、桌牌事先用双面胶或透明胶粘贴好。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途音响要有和电脑匹配的接线。事先要进行调试音响,白板、投影仪、投影幕的摆放授课讲师的安排“新人销售基础训练培训班“在讲师的选择上,我们本着“名嘴一定是在新人班”的原则,让新人在入司之初得到正确的启蒙,并树立信心;同时,在开班前五天确定班主任和助教,并依据标准课程表和讲师擅长课程确定讲师。各人的工作分工详见公共资料里的教务安排表。另外要注意地是:一定提前发出讲师授课邀请函、教案,并要将所有邀请讲师的手机号码收集备用。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途在培训班的组织过程中,对邀请讲师的安排是十分重要的,要提前联系上课的时间、讲师到达的时间,事先做好接待的各项准备工作。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途通关老师的人员确定通关老师应具备的条件:优秀业务主任以上人员。每一关通关老师与通关学员人数配比原则:1:40通关方式:按照人数配比原则将学员与通关老师进行分组(见通关流程分组表)。学员超过人数时,要增加通关老师。通关之前,班主任老师要将通关的安排讲解清楚,每一组要委派一名学员担任组长,负责组织小组的通关和其它事项联系。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途通关老师以“正”字在“通关卡”上记录学员通关次数。待学员通关成功之后在通关卡的“指导人签名”栏内签署自己的姓名,并在小组“通关成绩表”中将该学员的通关成绩予以记录。学员完成全部通关课程后,要在“通关卡”上书写通关感言,上交助教或班主任老师。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途讲师沟通会:在培训班开始前2天召开讲师沟通会(包括通关老师)主要沟通培训班的目标和要求(包括通关目标与要求),及每堂课程授课的具体要求文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途各种表格的准备签到表、请假单、学员分组表、学员受训评分表、通关卡等,便于培训过程管理及训后培训档案的整理归档。各种音像资料的准备课间音乐(流行排行榜、励志歌曲、喜庆音乐、DISCO音乐等)、颁奖音乐、上课音乐、教学音乐。资料的准备胸卡、笔记本、签字笔、学员手册、桌牌、胸牌、结业证书、荣誉证书、培训专用章、资料袋、学员自然情况一览表(两份,领导和班主任)、按照参训学员人数领取相应的笔记本、结业证书、成长旅程等。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途教学器材的准备白板笔、白板擦、麦克电池、杯子(口取纸)、横幅、透明胶、剪刀、美工刀、订书机(订)、双面胶、手提电脑1部、投影仪、投影幕布、白板、激光笔的准备等。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途三、培训班的操作友情提醒:所有带班老师头天晚上注意保证充足的休息,以饱满的精神迎接新学员的到来!开班日前一天:14:00~17:00准备工作班主任、助教到达培训教室,准备签到处、张贴课程表及横幅、安装调试好电脑及投影仪、准备好音响话筒、教室布置、桌椅摆放、PVC板和易拉宝摆布。

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