文档介绍：合众XX人寿总公司培训部编制二○○五年二○○\五\年十\月目录第一部分新人成功销售训练系统介绍一、培训目的二、培训目标三、培训特点四、培训操作方式第二部分新人成功销售训练操作标准一、特别提示二、培训过程三、参训学员受训要求第一部分新人成功销售训练系统介绍通过强化销售技能、学****增员知识,使学员掌握合格的正式业务员应当具备的专业知识。进一步强调业务员职责与职业操守,提高业务员的职业道德水准。使见****业务员明确转正之后的个人发展目标。激励将转正的业务员尽快转正。使尚未达到转正条件的业务员在一个月之内转正。转正班结束后次月,增员活动率达到20%(增员活动率=有增员的学员/转正班全体学员)。此处增员是指被增员人参加新人班。转正班结束后一个月内,通过转介绍或调查问卷收集名单的方式,积累20个准客户。本阶段的培训为试用业务员转正培训,采用半封闭方式,在公司培训教室里集中培训。公司处于创业初期,需要大量的新生力量带动业务和队伍的发展,对于即将转正和新转正的业务员要格外注重对他们未来发展的规划。由于学员并非全部由转正业务员组成,在培训班的操作过程中,尤其授课讲师在操作的过程中要注意授课对象的不同,防止出现伤害尚未转正人员的言词和行为。培训方式采用高密度的课堂分享、思考、动笔练****适当演练等,让参训的学员真正从培训中领悟出转正真好、晋升真好、发展真好的道理,并能产生意愿,落实到行动计划中。寓教于乐,通过各种活动的开展,逐渐提升学员的参与度,营造和谐氛围,建立团队的认同感和归属感;班主任和助教以及主管、推荐人要对新人特别地关心与关注。主管、推荐人每天要对新员工的学****情况加以追踪。二、培训目标三、培训特点一、培训目的四、培训操作方式培训时间安排培训时间为三天,采用半封闭式,采用公司的培训教室。实施单位由培训部执行实施。第二部分新人成功销售训练操作标准教务准备培训班开班计划与签报会同营销部共同拟订培训计划,预定开办日期并签报审批。培训教室的选定与布置选择在公司的教室内培训,必须提前确定教室的使用时间。在教室布置方面,注意突出训练的特点,其它同前期培训班。参训学员资格的确认根据培训计划情况,提前请营销部人管把符合培训条件的人员清单列出,达到开办人数标准即可开班。培训通知的签发,、教务等资料的准备教学准备班主任的确定班主任由培训部选派,负责整个培训过程的管理。讲师的选择专业销售课程的讲师要选择理念正确、经验丰富、业绩良好的主管或绩优人员担任;发表人选定第二天早会发表人要选择从业理念正确、心态积极、业绩优异的业务员。发表内容以如何做好业绩为主。第三天的早会发表人要选择首次刚晋升为主任,工作努力的新主任。发表内容以增员为主题。训前宣导会训前宣导会的效果,对达成整个培训目标非常重要。因此,开班前3天,由培训部召集召开,班主任、训练讲师等相关人员参加,再次强调培训班的目标和要求、各门课程的授课重点、各部门、各岗位人员的具体职责,及需要协调的其它事项。特别提示本阶段培训学员资料使用颜色为蓝色(比30天销售实务训练的颜色深一些)。事前事中培训纪律因为是半封闭的培训班,对于考勤、请假、课堂纪律的控制都需要班主任认真细致,做好每一个环节的记录,严谨的纪律是保证培训班取得好的效果的前提。开、结训1)开训开训和班务活动,流程与其它培训班同。分公司举办的第一期班,开训领导最好是总