文档介绍：香港迪斯尼发展分析引言:2005年9月12日,香港大屿山热闹非凡。全世界第五座,亚洲第二座迪斯尼乐园,经历种种磨难坎坷,终于在港开幕,一时盛况空前,万人空巷!经过数年谈判争夺,迪斯尼终花落香江,本是一件美事。可事与愿违,本以为是港府新的经济增长点、迪斯尼的“摇钱树”的香港迪斯尼,却被爆出连年亏损!其背后究竟隐藏着怎样不为人知的故事?就让俺为您细心解答。脉络线索五年财务数据2009年2010年2011年2012年2013年业务收入2,5413,0133,6304,2724,896毛利润-702215068761,113净利润(亏损)-1,315-718-237109242总资产14,55414,75815,98816,52816,918乐园入场人次(Millions),单位为MillionHKD。财务数据分析从整体财务数据上看,香港迪斯尼基本扭亏为盈,打破自2006年以来的连续六年亏损,且发展趋势向好。亏损原因:不切实际的盈利估计行业发展前期的一般规律(投入多,见效慢)照搬美式管理方法,管理层不适应港式具体情况后期盈利的改善:在乐园入场人次、酒店入住率、乐园访客消费增长的带动下,再加上有效的成本管理措施,乐园扭亏为盈,并表现出良好的未来发展前景。迪斯尼乐园成功之道明确的企业使命与发展战略正确的企业自身定位(产业链、文化营销、控制数量)多渠道品牌营销(特许经营、交叉营销等)员工的培训与管理(员工培训、领导方式、员工创新等)因地制宜的发展方式香港迪斯尼经营环境分析优势地理优势:地理位置优越,交通便利特色优势:融合美国迪斯尼文化与中华本土文化,在世界上具有相当的文化独特性。例如园区内独有的西政三个主题区分别为“灰熊山谷”、“迷离庄园”和“反斗奇兵历奇地带”等在全世界是独有的。政策优势:与香港政府合资建设,受到政策特殊优惠。劣势1、设施不到位:乐园面积世界最小、游戏少、玩不足一整天。2、服务不到位:服务差,承诺不兑现,口惠而实不至,“不平等条约”等一系列游客的批评和网上评论。例如开园不久的乐园拒客时间等。3、初始战略失误:自我估计过高,只顾在风水布局方面下表面功夫,未于香港社会环境和人文交流,出现文化冲突;机遇1、可拓展空间大:香港迪斯尼现今规模还小,设施改造,服务规范化等变革相对较容易。而且再扩展建设空间大,灵活度高,以满足游客需要与乐趣为目的建设相应硬件设施。2、市场潜力大:伴随着大陆及亚洲经济的快速发展,人们满足精神需求的出行旅游需求快速增长。3、依托香港:香港本身就是一个旅游业发达的地方,政府特别重视旅游业的发展,已经采取策略振兴旅游业。