市长信箱回复步骤.doc

文档介绍：;2、点击“公众互动”或二级栏目“市长信箱”或页面右侧“市长信箱”,进入“市长信箱登录界面”。3、在对应框内输入用户名、密码、验证码后登录本单位受理回复界面。4、登录后可以看到已经回复或未回复的来信,点击信件标题,可查看或回复信件;5、在页面最下方,可从“回复内容”框中回复信件办理结果,并点击提交,就办理结束。6、需要调查不能直接回复的信件,建议先回复“来信收悉,正在调查处理中,待办结之后为您反馈办理结果”,待事情调查处理结束之后,再补充回复来信即可,避免统计回复率时单位回复率过低。7、登录后信件显示异常,可在网站下载360的IE浏览器使用。