文档介绍：大连东软信息学院
本科毕业设计(论文)
论文题目:河南联通综合营帐四期系统客服接口的设计与实现
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系所:
信息技术与商务管理系
专业:
信息管理与信息系统(SAP ERP开发方向)
学生姓名:
李军
学生学号:
09120200101
指导教师:
导师1 导师2
导师职称:
导师1职称导师2职称
完成日期:
2013 年 5 月 24 日
大连东软信息学院
Dalian Neusoft University of Information
宋体,五号,居右。“摘要”两个字之间不空格。
页眉:宋体,五号,居左。
河南联通综合营帐四期系统客服接口的
黑体,二号,段前段后各1行,单倍行距,居中,如一行排不下,第2行居中,但不要仅仅是一或两个字,要符合断句的习惯。
设计与实现
前面空一行。采用一级标题排版:二号黑体,段前0行,段后1行,单倍行距,居中。
“摘要”两个字之间空一个中文空格。
摘要
随着移动运营商的竞争加剧,新的业务需求不断涌现,对用户的服务质量不断提高,这就要求运营支撑系统能够不断适应新的需求变化,为业务发展的需要提供有效的解决方案。中国联通是目前国内电信业务最全的综合全电信运营商,中国联通电信运营支撑系统的建设也有着自己鲜明的特点河南联通现有的支撑系统在建设初期发挥了巨大的作用,但由于新的竞争环境下,越来越不能适应新发展的需要。本系统的目的就是为河南联通建设一个新的接口系统,从而为河南联通的快速发展提供一个良好的支撑体系。
本文分以下几部分阐述了基于使用联通规范H2协议,采用Socket短连接的客服接口的结构和设计实现过程。
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关键词:运营支撑系统,客服接口,H2协议
Design and Implementation of Customer Service Interface System for
Henan
Abstract
With moving petition of the operator, the new business demand is emerging constantly, service quality in user raise constantly, this is it is it support system can meet the new demand change constantly to run to demand, offer the effective solution for need of business development. is the plete munication operator of the domestic munication service at present, munication is it support systematic construction have one's own distinct characteristic Henan existing support system in construction play an enormous role in initial stage too to run, but under the petitive environment, can't meet the need of the new development more and more. The purpose of this system is to build a new interface system for Henan , thus offer a good support system for fast development of Henan .
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