文档介绍：品控员工作总结 XX年度工作总结 XX年即将结束,为了更好的开展新一年度各项工作,现在把XX年品控部主要工作情况做一总结。一、原辅料检验情况: 1、内容物类:XX年1-11月共进货内容物原辅料128批次,总计吨,其中果浆、白糖类占80%左右。产品入场检验合格率100%。 2、包装耗材类:1-11月份共检验包材类原料个,目标值≤XXppm,实际平均达成44015ppm,低于目标值,主要原因如下: 注:8月份供应商龙城塑料制品供清润标签字符高度不够,让步接收个。9月份不良率高原因:新美供8400个纸箱易断裂,退货8400个;陕西产三联胶带500卷,粘性差,让步接收;德海供53g瓶坯有杂质,让步接收XX。10月份山东华朋源提手克重不够,低于标准,让步接收100万。存在问题的供应商月底考核时已发纠正预防措施表,责令经销商改善。二、重要质量指标合格率: 1、产品合格率 XX年1-11月份共生产果蔬汁产品及纯净水吨,产品合格率实现%。注:5月份产品合格率%,低于标准值,原因为5月22日17:00-19:30间D2班生产1L50%康美桃产品折光高于配方标准,30箱产品回料处理。 2、1-11月份出货不良: XX年截止目前各品相产品出货不良实现如下:PET产品、康美产品、纯净水0ppm。出货不良示意图: 注:2月份出货不良高原因:昌吉营业所退货45包粘包康美桃产品,退回65瓶因受冻而分层的桃果肉产品。 6月份PET出货不良高为伊犁昭苏经销商处50瓶果鲜美桃产品没有贴标。 11月份PET产品出货不良高为阿拉尔市经销商30箱桃分层退货,4箱产产品从南航机场退货。 3、1-11月份工厂客诉情况1-、人员培训工作本年度1-11月份总共培训了课时,通过微生物、体系知识、P知识培训提升了员工的基本业务技能。品控部确保每月至少召开3次部门例会,确保把总部有关精神、工厂最新动态、要求及时传达部门人员,同时利用例会了解员工动态。定期把《品控周报》\《各工厂异常分析》中比较有代表性的问题打印、下发,让每位员工学****做到防患于未然。 1、协助工厂完成订货会及布展工作。2、9月份双QS办理工作。 3、4-5月份顺利完成体系外审接待工作;QS现场审核接待工作。4、春节、中秋等重要节日去技术监督局等职能部门走访活动。5、9-10月份完成化验仪器、车间压力仪器计量工作。 6、1月份至今先后接待11起卫生局、技术监督局等部门人员来我公司参观、检查工作。7、本年度产品集中送检3次,共计检验产品15批次,自治区与昌吉州监督抽查各一次。被检产品各项指标均合格。六、工作中存在的不足: 1、对待质量把控能力继续要加强,从原料检验、过程控制、成品检验、库房储存环节均不能放松,目前我们产品运输途中控制、存储环节的控制做得不到位,很多不良品在运输或经销商库房存储不当导致不合格品产生。 2、继续完善部门内部体系、制度、基础管理工作完善,虽然我们在10年基础管理、文件标准化建设方面有较大进步,但是我们与先进工厂差距比较大,我们一定要把品控部打造为工厂制度化、标准化、目标化建设的样板部门。 3、过程品控员对人员卫生、环境卫生管控能力有待加强,与实际要求差距比较大,今后要加强以上基础工作的管理。 4、部门内部学****氛围不足,大家缺少对知识的渴求,容易满足现状。 5、部门人员储备不足,目前缺少体系专员,原辅料检验员时而更换,人员不足及流动已影响到部门工作的正常运行。七、11年主要工作计划 1、保证产品质量,确保产品合格率实现%以上,贯彻XX年集团质量目标。2、坚定不移开展基础管理工作,确保每月进行一次基础管理检查,让工厂基础管理成绩名列集团前6名。 3、完善部门内部体系文件,制定一些三级文件,3月、10月各进行一次内审。4、加强部门团队建设,优化人员结构,培养1名体系专员,培养2-3名业务骨干。5、加强员工培训力度,利用总部XX年培训题库结合外出培训,提升部门、生产一线员工业务技能。 6、每月开展一项质量改进活动,践行质量PDCA循环。 7、优化员工考核机制,确实让考核发挥奖优罚劣的作用,从而调动员工工作积极性。结束语:XX年我们品控部做出了一些成绩,但是也存在很多不足之处,总结不足,展望未来。新的一年里品控部首先将在部门内部积极开展岗位技能大练兵,达到“工欲善其事,必先利其器”之效果;在工作中本着坚持原则,认真负责的精神,为工厂XX年产品质量做好保驾护航工作。品控部XX年12月28日工作总结时光荏苒,转眼间,到***公司已经一月有余,停下前行的脚步,回头看看身后留下的足迹,在“***公司”的企业文化的熏陶下,以及领导的关心和同事的帮助下,自己的专业知识、工作能力、为人处事等方面都有了很大提高。虽然只有在短短的一个月,但我却经历了忙碌而充实