文档介绍：Page*of39*anizationalBehavior第一章组织行为学概述Page*of39*教学提示教学目的与要求:掌握:(1)定义、研究范围、研究目的、发展历史(2)社会经济发展对组织行为学发展的影响熟悉:组织行为学的框架了解:组织行为学的学****对提高学员掌握现代管理的重要性教学内容(重点*、难点#、疑点?):重点:(1)组织行为学的概念、组织行为学的研究对象和内容、组织行为学产生的根源(2)组织行为学面临的挑战难点:组织行为学的产生与发展Page*of39*《加勒比海盗:世界的尽头》之海盗大会案例导入Page*of39*影片反映了一个什么样的组织?组织中有哪些个人让你印象深刻?为什么?这些个人对该组织以怎样的方式产生了什么样的影响?这个组织是如何进行决策、如何采取行动的?案例导入讨论题:Page*of39*教学目的:介绍组织行为学的概念体系、理论模型和分析架构使学****者对行为的理解更加系统和深刻,增强诊断和解决组织中有关人的问题的经验培养对组织行为研究方法的鉴赏力和应用能力Page*of39*学****内容:组织行为学的概述(第1章)个体行为(第2、3、4章)群体行为与领导(第5、6、7、8章)组织行为的分析(第9、10、11、12、13章)Page*of39*考评方法:个人案例分析(20%)小组案例研究(20%)学****态度(10%=出勤+课堂表现)考试(50%)Page*of39*anizationalBehavior*(1)工作的变化更多的应用信息和知识组织内工作岗位模糊:轮换和交叉的工作工作丰富化和扩大化:责任和技能的扩大工作场所的灵活性:在家上班工作时间的灵活性:弹性、职务分担不断产生新的工作领域:服务和知识行业1、anizationalBehavior*(2)员工的变化人口统计学特征的变化:老龄化、妇女就业、文化背景多元化、受教育程度提高心理状态的变化:对组织的忠诚和归属感降低、寻求工作和生活的质量、工作价值观多元化应变性劳动力:非全日制员工、自由职业者、外包等临时工日益增多管理所面对的挑战