基于BSC 和AHP 的企业可持续发展能力评价.doc

文档介绍：基于 BSC 和 AHP 的企业可持续发展能力评价
金颖
渊金
陵科技学院
南京
210001冤
【摘要】本文借助平衡计分卡的思路建立了企业可持续发展的指标体系,并根据层次分析法(AHP)的基本原理,对可
持续发展指标体系中的各指标进行权重设定,根据指标的无量纲化和评价模型对企业可持续发展能力进行有效评估。
【关键词】可持续发展层次分析法平衡计分卡
平衡计分卡(BSC)综合了财务和非财务绩效衡量指标,
把传统的业绩评价与企业的竞争能力、管理绩效和长远发展
规律紧密联系起来,从而通过多角度权衡机制,避免管理者为
追求部门的短期利益和局部利益而牺牲其他部门甚至企业的

n
(
n
i
W=(W1,W2,…,Wn)T 作为特征向量的近似值,这也是各因
长期利益和整体利益。然而现代企业环境已发生变化,绿色消
费、绿色贸易壁垒等相继出现,根据国际市场发展趋势,我们
不得不重新审视平衡计分卡,单单从财务、客户、内部经营过

其中 A 表示任意一个判别矩阵。
n
j越1

AW
nWi

袁
程及学习和成长四个层面已不足以全方位地体现企业可持续
发展,应把企业对环境和对社会应承担的责任列入进去,这样
才能使企业适应环境的变化,实现可持续发展。
一、运用层次分析法确定指标权重
层次分析法是美国运筹学家萨蒂于 20 世纪 70 年代末提
出的一种系统分析方法,是一种定性分析与定量分析相结合
的多目标决策分析方法。该方法思路简单明了,并与决策者的
3. 计算判断矩阵一致性指标并检验其一致性。为检验矩
0。CI 越大,矩阵的一致性越差。对 1 耀 9 阶矩阵,平均随机一
致性指标 RI 见表 2。当阶数小于 2时,矩阵总有完全一致性;
当阶数大于 2时,CR越CI/RI,为矩阵的随机一致性比例。当
时,即认为判断矩阵具有完全的一致性,否则就需要
调整判断矩阵的元素取值。
主观判断及推理紧密联系,可以避免决策者在结构复杂、方案
较多时造成逻辑推理上的失误,因而这种方法为评价企业可
持续发展的状况提供了很好的工具。层次分析法确定权重的
基本步骤如下:
表 2
阶数 1
RI 0

2
0
1 ~ 9 阶判断矩阵 RI 值
3 4 5 6 7 8 9

1. 明确目标,建立层次结构模型(见表 1)。
表 1 判断矩阵标度及其含义
因素 x、相比较说明(x,) (y,)
x 与 y 同等重要 x尧y 对总目标有相同的贡献 1 1
x 与 y 稍微重要 x 的贡献稍大于 y 但不明显 3 1/3
x 与 y 明显重要 x的贡献稍大于y但不十分明显 5 1/5
x 与 y 十分重要 x的贡献十分明显但y不特别突出 7 1/7
x 与 y 极其重要 x 的贡献以压倒优势大于 y 9 1/9
1/2袁1/4袁
两相邻判断之间
2. 构造判断矩阵,求最大特征值和特征向量。求判断矩
阵是层次分析法的核心,根据萨蒂的研究成果,采用九级分
制,两因素的重要程度之比如表 1 所示。
判断矩阵的最大特征值和特征向量采用方根法进行计
算。计算步骤为:
(1)