文档介绍：全市12315消费维权监督联络站(点)建设工作方案
序号
推进领域
工作要求
时间要求
一
进
农
村
乡
镇
(一)范围:全市60个乡镇,建立12315联络站。
(二)要求:乡镇12315联络站建设要求:1、有统一的“12315消费维权监督联络站”牌匾;2、有专职或兼职工作人员;3、有统一的乡镇消费维权监督工作制度,并上墙公示;4、有统一的乡镇消费维权监督工作台帐;5、有统一的乡镇食品安全信息公示栏。
乡镇12315联络站建设要实现“五统一”要求,并与乡镇“多员合一”建设和消保委的农村消费维权监督网建设相结合,实现资源整合。
(一)准备试点阶段。5月20日前,做好前期准备工作,完成试点工作;
(二)重点推进阶段。5月20日—6月20日前,全面推进;
(三)半年检查阶段。6月20日—6月25日,市局组织检查;
(四)完善提高阶段。7月开始,开展12315联络站(点)规范化建设试点工作;
(五)考核评比阶段。12月10日前,市局组织开展12315联络站(点)规范化试点建设检查,评选全市“十佳12315联络站(点)”、“十佳12315消费维权先进个人”。
行
政
村
(一)范围:全市1024个行政村,建立12315联络点。
(二)要求:行政村12315联络点建设要求:1、有统一的“12315消费维权监督联络点”标牌;2、有兼职工作人员;3、有统一的消费维权监督工作制度;4、有统一的消费维权监督工作台帐;5、有简便的食品安全信息公示栏。
村级12315联络点建设要求可以以文件形式体现,并与消保委的农村消费维权监督网建设相结合,实现资源整合。
二
进社区
(一)范围:全市154个城市社区,建立12315联络点。
(二)要求:社区12315联络点建设要求,与村级12315联络点建设要求基本相同。建设要求可以以文件形式体现,并与消保委已在社区建立的消费维权监督网建设相结合,实现资源整合。
三
进学校
(一)范围:全市160所大、中、小学校,建立12315联络点。
(二)要求:学校12315联络点建设要求,与村级12315联络点建设要求基本相同。建设要求可以以文件形式体现,并与消保委已在学校建立的消费维权监督网建设相结合,实现资源整合。
四
进商场
(一)范围:全市32家大型商场(超市),建立12315联络点。
(二)要求:1、有统一的“12315消费维权监督联络点”牌匾;2、有专职或兼职工作人员;3、有统一的消费维权