文档介绍：新钻卡会员权益:
(1)会员本人可参加本项目的优先认购,同时可享受新钻卡会员特享购房优惠,优惠有效期售楼处公示,会员限购一套房产;在建发房产指定的尚未售出的房产范围内按规定的时间提出优先认购申请。 (2)会员可以及时收到建发房产最新的楼盘资料; (3)会员可以被优先安排参观项目的销售示范单位; (4)会员可以凭会员卡自由选择参加钻石会举办的各类会员活动,且优先获得与活动相关的礼品及活动赠品; (5)会员可以通过钻石会了解购买房产的基本知识,获得有关房地产方面的咨询和疑惑的解答; (6)会员可以通过钻石会将个人意见和建议进行愉快投诉和细致反映;
该阶段配合动作——建发新钻卡会员招募
实施目的:
(1)2012年9月8日开始实施通过成为建发新钻卡会员获得优先购房及特享购房优惠,在此时节节点展开此业务动作的目的是尽早锁定粘连住意向客户,区域内竞品在9月、10月均有部分体量推案,为避免意向客户流失,所采取的必要业务动作;
(2)在限购限贷环境下,通过银行提前审核客户资质,鉴别客户是否具备符合购买条件。
同策资源嫁接
巡展
短/彩信
电话开发
同策客户系统
圈层联动
派单及直投
竞品客户狙击
特殊渠道挖掘
本阶段10大执行渠道客户来人量分配(单位:组)
第一阶段拓客目标
60
100
40
30
10
30
40
50
20
合计来人量不低于380组
强势推动同策自有资源的高效运用,短时间内以线下低成本方式积蓄足够数量客户,保证第一批次推出的房源的高比例去化。
老客户再利用
-
第二阶段:强势开盘期
10月下旬---11月中旬
明线:广告强势开盘,360°立体强攻
暗线:密集突击客户,360°客户强攻
1、明线上,告知开盘信息
2、暗线上,快速压迫来人
目标
手段
1、360°立体强攻推动
2、360°密集客户突击
[开盘限量发售]
产品细节
预约公开
诉求点
8月
9月
10月
11月
12月
2012年
强势开盘期
主题诉求
明线
信息释放点:项目首开——主题:原生雅筑限量启幕
销售关键点:首次开盘
同策资源嫁接
巡展
短/彩信
电话开发
同策客户系统
圈层联动
暗线
派单及直投
老客户再利用
竞品客户狙击
特殊渠道挖掘
十大持续执行渠道保障拓客效率
本阶段渠道发力点——巡展活动停止现场活动频次降低,以客户直接攻击为核心:短/彩信、电话开发、同策客户系统、同策资源嫁接、竞品客户狙击、派单及直投
同策资源嫁接
巡展
短/彩信
电话开发
同策客户系统
圈层联动
派单及直投
竞品客户狙击
特殊渠道挖掘
本阶段10大执行渠道客户来人量分配(单位:组)
第一阶段拓客目标
40
30
20
10
5
10
20
-
20
合计来人量不低于155组
持续挖掘同策自有资源的同时,在开盘期着力加大对竞品项目的客户截留,加强短/彩信投放密度,在开盘阶段形成最大声势。
老客户再利用
-
第三阶段:强势热销期
11月中旬---12月底
明线:开盘劲销答谢,次年续推预告,360°饥饿感营造
暗线:情感营销,360°客户粘联及滚动开发
1、明线上,告知热销产品细节
2、暗线上,高效完成小型蓄客
目标
手段
1、360°饥饿感营造
2、360°情感关怀
[热销]
产品细节:建筑细节、景观细节、
户型推荐、品牌介绍等
热销信息:全城热销,感恩加推
诉求点
8月
9月
10月
11月
12月
2012年
强势热销期